Comarch FSM

Comarch FSM

Aplikazio honi buruz

Comarch FSM mugikorrerako aplikazioa zereginen kudeaketa arintzeko, langileen eta gainbegiratzaileen laguntza zerbitzuen bisita antolamenduak errazteko, taldekideen arteko komunikazioa hobetzeko eta, ondorioz, taldeari modu egokiagoan lan egiteko eta emaitza hobeak lortzeko egunero.

Mugikorreko aplikaziotik eskuragarri dauden datu eta ekintza guztiek, gune barneko jarduerak errazten dituzte, bulegoko laguntza beharrak murriztuz eta in situ betetzeari buruzko informazioa erraztuz.

Comarch FSM - mugikorretarako aplikazioaren funtzioak

Aplikazioen funtzio guztiek landa-zerbitzuko bisitak modu errazean kudeatzeko aukera ematen dute eta denbora gutxian burokraziarako urratsak mugikorretarako mugikorrak mugitzea ahalbidetzen dute. Horrek taldekideek beren lan errealean zentratu eta eguneroko KPIak hobetzeko aukera ematen die.

Teknikaria bazara:

Zereginen egutegirako sarbidea azkarra - egiaztatu zure eguneroko eta asteroko egitaraua eta jaso denbora errealeko eguneratzeak
Laneko ordenaren eta zereginen xehetasunetarako berehalako sarbidea. Ikusi zure bezeroaren kokapenari eta historiari buruzko informazioa. Ikusi zer egin behar den eta ikusi zereginen lehentasuna.
Mezularitza lankideek - beharrezkoa denean, jarri harremanetan taldearekin arazo konplexuak azaltzeko
Laguntza mugikorra eremu arruntako jardueretarako. Argazkiak atera, bideoak egin, etiketak erabili eta dokumentuak erantsi bezeroaren lokaletik zuzenean eta gehitu bisita oharrak edo guneari eskainitako informazioa.
Kokapen eta ibilbidearen plangintza - erabili GIS sistemak trafikoa eta murrizketak kontuan hartuta esleitutako zereginen arteko ibilbide egokiena planifikatzeko
Biltegia - egiaztatu exekutatzeko beharrezko ekipamenduen erabilgarritasuna
Aplikazioen aplikazioen integrazioa: aukera zabalduak erabiltzen ditugu, besteak beste, nabigazioa, kode eskaneatzea, lineako diagnostikoa eta zerbitzua aktibatzea Comarch FSM aplikazio mugikorra kanpoko aplikazioekin integratuz.
Sinadurak eta kalitateari buruzko inkesta - zure bezeroaren sinadura harrapatu eta kalitatezko inkesta egin zure mugikorrean
Lan-fluxuen aldaketak - eman fluxu-aldaketen inguruko informazioa
Lineaz kanpoko laguntza - erabili aplikazioa berriki eguneratutako datuak lineaz kanpoko moduan eta freskatu informazioa WiFi seinalea lortzean
Egoera eguneratzeak - eguneratu zure lan eskaeraren egoera denbora errealean gainbegiratzaileei, bidaltzaileei eta zuzendariei zure errendimenduaren berri emateko
Begiralea bazara:

Langileen errendimenduaren jarraipena - lan eskaeren egoera gainbegiratu, langileen kokapena edo zerbitzuaren atzerapenak ikusi
Ausentzien jakinarazpenak - langileen informazioa jaso ezazue haien gabeziari buruz, eta baieztatu xehetasunak zure gailu mugikorrekin
Abantailak:

Denbora errealeko sarbide azkarra: erabiltzaile guztiek zereginen datu garrantzitsuei berehalako sarbidea eskaintzen diete eta ordutegian aldaketak denbora errealean ikus ditzakete
Digitalizazioa - datu guztiak sisteman digitalizatzen eta gordetzen direnez, zure negozioak zereginak planifikatzeko eta dokumentatzeko erabiltzen den paper kopurua murriztearen onura lortzen du. Aldi berean, landa eremuko langileak ez dira gutxiago papergintzara bideratzen eta, beraz, zereginak modu eraginkorragoan kudeatzen dituzte
Komunikazioa - Comarch FSM mugikorrerako aplikazioak landa-langileen eta koordinatzaileen arteko komunikazio eraginkorra ahalbidetzen duen informazioa trukatzeko aukera ematen du. Hau da errendimendua hobetzeko gakoa.
Zereginen exekuzioa - zerbitzu digitalizatutako prozesuarekin eta jarraipenarekin, lana modu optimizatuan planifikatu daiteke, datu zentralizatuetan oinarrituta.
 

Oharra: Comarch FSM mugikorrerako aplikazioak Comarch FSM harpidetza aktibatu behar du eta eskuragarri dauden ezaugarri guztiak aukeratutako harpidetza planaren mende daude.