Txateatu zure bezeroarekin 12 kanal sozial baino gehiagotan, Txateatu zure esku!
TXOKETA TOKIAN
Txateatu zure harpidedunekin 12 kanal sozial baino gehiagotan Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, etab.
1. LiveChat 12+ plataforma sozial guztietan.
Zure bezeroarekin mugikorretarako aplikazioetan zuzenean hitz egin ahal izango duzu.
2. Pausatu/berrekin automatizazioa
Zure bezeroek zuzeneko txat laguntza eska dezakete eta automatizazioa pausatu fluxu-eraikitzailean, automatizazioa ere pausatu dezakezu haientzat. 30 minutuko pausa aktibatzen da automatizazioa pausatzen duzunean. Denbora gehiago gehi dezakezu behar izanez gero.
3. Esleitu elkarrizketak
Esleitu elkarrizketa zeure buruari. Elkarrizketa guztien jarraipena egin dezakezu.
4. Aldatu sarrerako ontzitik eta eginda karpetatik
Erraz markatu dezakezu elkarrizketa amaituta edo elkarrizketa berriro ireki sarrera-ontziko karpetan.
5. Kudeatu harremanetarako datuak
Erraz kudea ditzakezu harpidedunen datuak (gehitu/ezabatu etiketak, editatu eremu pertsonalizatuen balioak, gehitu oharrak, etab.)
6. 24 orduko leihotik kanpo erabiltzailearekin engaiatu
Txantiloi-mezuak (WhatsApp) edo Mezuen etiketa-mezuak bidal ditzakezu, edo erabiltzaileari zuzenean SMS eta posta elektroniko bidez erantzun.
7. Erraza kudeatu lan-eremua eta Chatbot-ak
Zure kontuko lan-eremu eta txat-bot batetik bestera erraz alda dezakezu.
8. Push jakinarazpen ezarpenak
Erraz aktibatu edo desaktibatu ditzakezu push jakinarazpenak, bibrazioa aktibatu eta beste dei-tonu bat aukeratu.
9. Fluxu-eraikitzailearekin integraziorik gabekoa
Elkarrizketa zuzenean esleitu dezakezu arrastatu eta jaregin ikus-entzunezko fluxu-eraikitzailean, eta aplikazioen jakinarazpenak ere bidal ditzakezu hainbat gertakaritarako.
Azken eguneratzea
2024(e)ko aza. 2(a)