HelpNex SuperVisor HelpNex plataforma erabiltzen duten kudeatzaile eta administratzaileentzako aplikazio laguntzailea da. Gainbegiraleei bezeroen kexak edo zerbitzu-txartelak denbora errealean ikusteko, esleitzeko eta erantzuteko aukera ematen die, guztia AI automatizazioaren bidez.
Ezaugarri nagusiak:
• Ikusi eta kudeatu sarrerako txartel guztiak • Jarraitu SLAren denbora-lerroak eta ebazpenaren aurrerapena • Erantzun zuzenean AI iradokizun adimendunekin • Jaso berehalako alertak lehentasun handiko kasuetarako
HelpNex SuperVisor-ek ikusgarritasun eta kontrol osoa ematen die liderrei laguntza-prozesuaren gainean, ebazpen azkarragoak, erantzukizun hobea eta bezeroen gogobetetasun hobea bermatuz.
Deskargatu HelpNex SuperVisor eta mantendu zure zerbitzu-eragiketen agintea edonoiz eta edonon.
Azken eguneratzea
2025(e)ko aza. 3(a)
Tresnak
Datuen babesa
arrow_forward
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases