Headers Monitor

Headers Consultoria

Aplikazio honi buruz

Headers Monitor Headers Consultoria-ren laguntza eta monitorizazio aplikazioa da. Zure ordenagailuan duzun monitorizazio bera ekartzen dizu zure telefono mugikorrera: irekitako txartelak, talde teknikoarekin izandako elkarrizketak eta zure enpresako ekipamenduen egoera.

SARBIDE MUGATUA
Aplikazio hau enpresaren erabilerarako da. Headers Consultoria-k kontuak sortzen ditu bezeroentzat eta talde teknikoarentzat — ez dago erregistro publikorik. Zure enpresari oraindik ez badiogu zerbitzua ematen, hitz egin salmenta taldearekin instalatu aurretik.

TXARTELAK
Ireki txartel bat ukitu gutxitan, arazoa zure hitzekin deskribatuz. Jarrai ezazu aurrerapena, ikusi nork kudeatzen duen, irakurri taldearen erantzunak eta kontsultatu konpondu denaren historia — aplikatutako irtenbidea barne, arazo bera berriro agertzen denean.

ELKARRIZKETA ZUZENA
Txatak talde teknikoarekin konektatzen zaitu bitartekaririk gabe eta deitu beharrik gabe. Mezuak zerbitzu eskaerarekin batera grabatzen dira, beraz, ez da ezer galtzen txandaren artean.

ZERBAIT HUTS EGITEKOAN JAKINARAZPENAK
Aplikazioak telefonoan jakinarazten dizu monitorizatutako zerbitzari, webgune edo ekipamendu bat huts egiten duenean, laguntza-txartel berri bat irekitzen denean eta txatean mezu bat iristen denean. Jakinarazpenak aplikazioa itxita dagoenean ere iristen dira.

JARRAIPENA
Jarraitu zure enpresan monitorizatzen denaren egoera: zerbitzariak, agenteak instalatuta dituzten ordenagailuak, ordu-erlojuak, webguneak eta sareko ekipamendua. Elementu bakoitzak erakusten du linean dagoen, zenbat denboraz eta aldi horretako etenaldien historia.

TALDE TEKNIKOARENTZAT
Teknikariek eta kudeatzaileek aplikazioan aurki ditzakete dei-ilarak, mugikorreko pantailarako egokitutako monitorizazio-panela, mantentze-lanetan dauden ekipamenduen alertak eta bezero-makinetarako urruneko sarbidea, saio bakoitzaren auditoria-erregistro batekin.

PRIBATUTASUNA
Aplikazioak funtzionatzeko beharrezko gutxienekoa biltzen du: saioa hasteko helbide elektronikoa eta gailuaren jakinarazpen-identifikatzailea. Ez ditu kokapena, kontaktuak, argazkiak, kamera edo publizitate-identifikatzaileak biltzen. Ez dago iragarkirik eta ez da daturik saltzen.

Pribatutasun politika osoa headersmonitor.com/privacy helbidean dago eskuragarri.

Berritasunak

Primeira versão do Headers Monitor.

• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede

Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.