ProProfs Help Desk Software

ProProfs

Aplikazio honi buruz

Android-erako gure laguntza-mahaigaineko aplikazioa arduraz diseinatu da zure eskakizun desberdinak kontuan hartuta. Laguntza agentea, kudeatzailea edo zuzendari nagusia bazara ere, bezeroen elkarrizketak erraz kudea ditzakezu, noiznahi eta nonahi.

Orain, sarrerak konpontzea zure Gmail aplikazioa erabiltzea bezain erraza da! Gure Gmail bezalako interfaze sinplearekin, lagundu zure bezeroei mugitzen eta gozatu zerbitzu pertsonalizatu eta azkar batekin.

Hona hemen ProProfs Help Desk aplikazioan aurrera begiratu beharreko ezaugarri nagusiak:

Edonoiz eta edonon sarbidea
Gozatu sarrerak saltzeko eginbide izugarriak zure mugikorrean bertan. Play dendatik deskargatu ondoren, gure aplikazioa 24/7 munduko edozein tokitatik sar daiteke.

Kudeatu sarrerak erraz
Lortu sarrera guztien ikuspegi orokorra saioa hasten duzunean. Mantendu zure laguntza-mahaia txukun sailkatuta, sarrerak haien egoeraren arabera - irekiak, zain daudenak, bidalitakoak edo atzeratuta daudenak.

Bilaketa aurreratua
Ez galdu berriro elkarrizketa bat bilaketa aurreratuarekin. Bilatu elkarrizketa zaharrak klik bakar batean eta lortu behar duzun testuingurua.

Markatu elkarrizketa garrantzitsuei laster-marka
Lehentasuna eman elkarrizketa garrantzitsuei laster-markak gehituz. "Akatsak" edo "Fakturazioa" bezalako etiketak ere gehi ditzakezu sarrerak bata bestearengandik bereizteko.

Lortu behar duzun laguntza guztia
Laguntzarik behar baduzu, hementxe gaude zure bila! Bisitatu gure laguntza-zentroa gure tresnarekin egin ditzakezun gauza harrigarri guztiak ikasteko. Laguntza behar baduzu, giza laguntza dei bat besterik ez dago - [phone].

Berritasunak

We've improved attachment viewing for a smoother support experience.

• Fullscreen image preview with zoom and pan
• In-app PDF preview with page controls
• General bug fixes and stability improvements