Banku mugikorreko aplikazioa telefono mugikorraren bidez banku-kontuak erraz eta azkar kudeatzeko modu moderno eta segurua da. Aplikazioari esker, bezeroei beren kontuetara sartzeko aukera ematen die erloju osoan, eta zerbitzu asko eskaintzen ditu, hala nola kontuaren laburpena ikustea, kontuen arteko transferentzia, fakturak ordaintzea eta MTN eta Syriatel bezalako telekomunikazio enpresei kuotak ordaintzea. Gainera, interfaze sinple eta erabilerraza du, bezeroari banku-eragiketak eroso eta seguru egiteko aukera ematen diona, bulegora joan beharrik gabe.
"Lehen zerbitzua:
Aplikazioari esker, banku-konturik ez duten pertsonei kontu berri bat sortzeko aukera ematen die aplikazioaren barruko esteka dedikatu baten bidez. Bezeroak sortu beharreko kontu mota bi motaren artean aukeratu dezake:
Kontu tradizionala: bezeroak eskatzen dituen datu guztiak betetzen ditu, ondoren eskaerari jarraipena ematen dio bankuko bulegoek. Horren ostean, bezeroak sukurtsala bisitatzeko hitzordua ezartzen da kontua irekitzeko prozedurak burutzeko.
Kontu digitala: Bezeroak eskatzen dituen datu guztiak betetzen ditu, eta eskaerari berehala jarraitzen diote bankuko bulegoek. Kontua sortzeko prozesua amaitu ondoren, bezeroak bere kontu-zenbakia duen mezu bat jasotzen du, eta ondoren aplikazioan saioa hasi eta erabilgarri dauden funtzioak erabil ditzake.
Zerbitzu honi esker, bezero berriek beren kontuak azkar eta erraz ireki ditzakete, metodo tradizionala edo digitala nahiago badute ere”.
Bigarren zerbitzua:
Bezeroak bere erabiltzaile-izena eta pasahitza sor ditzake aplikazioaren pantaila nagusian dagoen erregistro-ikonoan klik eginez. Bezeroak eskatutako datuak betetzen ditu, eta ondoren OTP mezu bat jasotzen du (egiaztapen-kodea) erregistratzeko prozesua bezeroak berak egiten duela ziurtatzeko, babesa eta pribatutasuna bermatzeko. Egiaztapen-kodea sartu ondoren, bezeroak erabiltzaile-izena eta pasahitza sortzen ditu, eta horri esker, banku mugikorreko aplikaziora sartu eta eskuragarri dauden zerbitzuak segurtasun osoz erabiltzeko aukera ematen du».
"Hirugarren zerbitzua:
Pasahitza ahazten bada, bezeroak erraz sor dezake pasahitz berri bat. Bezeroak eskatzen dituen datuak betetzen ditu, eta ondoren OTP mezu bat (egiaztapen kodea) jasotzen du, sorkuntza prozesua bezeroak berak egiten duela ziurtatzeko, babesa eta pribatutasuna bermatzeko. Egiaztapen-kodea sartu ondoren, pasahitz berri bat sor dezake, eta horri esker berriro aplikaziora sartu eta zerbitzuak modu seguruan erabiltzeko aukera izango du".
"Laugarren zerbitzua:
Aplikazioari esker, bezeroari bere datu pertsonalak erraz berrikusi ditzake. Pasahitza eta transakzio pasahitza aldatzeko aukerarekin. Aplikazioan hatz marka erabiliz sartzeko funtzioa aktibatzeko aukeraz gain.
“Bosgarren zerbitzua
Aplikazioaren hizkuntza aldatzeko gaitasuna, hau da, arabiera edo ingelesa.
"Bosgarren zerbitzua:
Zerbitzu honi esker, bezeroek beren banku-kontuen artean edo banku bereko edo beste banku batzuetako beste kontu batzuetara erraz transferi ditzakete aplikazioaren bidez. Bezeroak transferitu nahi duen kontua aukeratzen du, onuradun kontua eta behar den zenbatekoa zehazten ditu. Xehetasunak baieztatu ondoren, bezeroak transakzioaren pasahitza sartu behar du prozesuaren segurtasuna bermatzeko. Transakzioaren pasahitza behar bezala sartu ondoren, transferentzia arrakastaz burutuko da, bezeroei edozein unetan eta edonondik dirua transferitzeko esperientzia leun eta segurua eskainiz, transakzioaren arrakasta adierazten duen testu-mezu bat jasotzeaz gain.
Seigarren zerbitzua:
Zerbitzu honi esker, bezeroek fakturak erraz ordain ditzakete aplikazioaren bidez. Bezeroak hainbat zerbitzuren fakturak ordain ditzake, hala nola elektrizitatea, ura, interneta eta telefonoa, MTN eta Syriatel bezalako telekomunikazio enpresen fakturak gain. Bezeroak aukeratzen du ordaindu beharreko faktura mota, eta beharrezko datuak sartzen ditu. Horren ondoren, eragiketa berresten da transakzio pasahitza sartuz segurtasuna bermatzeko. Transakzioaren pasahitza behar bezala sartu ondoren, faktura ondo ordaintzen da, eta horrek denbora eta esfortzua aurrezten dio bezeroari, ordainketa azkar eta seguru eginez, prozesuaren arrakasta adierazten duen testu-mezu bat jasotzeaz gain.
Zazpigarren zerbitzua:
Zerbitzu honi esker, bezeroek beren banku-kontuaren laburpenak erregularki eta zehatz-mehatz ikus ditzakete. Bezeroak transakzioen historiara sar dezake, gordailuak, erretiratzeak, transferentziak eta fakturak ordaintzea barne, bere finantza-jardueren ikuspegi argia emanez.
Bezeroak hainbat formatutako laburpenak ere deskarga ditzake, hala nola PDF edo Excel, geroago berrikusteko edo finantza-erregistro antolatuak mantentzeko. Horrek bere dirua modu eraginkorragoan kudeatzen laguntzen dio eta bere kontuaren egoeraren berri ematen du".
Azken eguneratzea
2025(e)ko urr. 16(a)