XCUSTOMER360APP
1.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
XCUSTOMER360APP - CX software kudeaketa eta bezeroaren esperientzia jarraipenerako
Areagotu leialtasuna eta gomendio korporatiboa irabaziak hobetzeko bezeroen galera murrizten da geroztik, gastuak erreklutamendu prozesuan murriztu dira gakoa da, eta aldi berean, estrategia gurutzatu eta ondo saltzen egiteko up aukera areagotzen du bezero berriak erakartzeko eta.
gure bezeroei pentsatzen eta sentitzen da Bezeroaren Esperientzia estrategia gakoa, diseinu horretarako aukera ematen duen digu Xcustomer360app software ezagutzea:
- denbora errealean eta betirako neurketa. bezeroak inoiz baino gertuago ahotsa.
- NPS emaitzak eta inkestak eta online alertak.
- kexak eta iradokizunak kudeatzea konektatuta.
- Bezeroaren Incognito (misterio shopper), behaketa eta edozein emaitzekin check list-mota eta berehalako zeregin bidaliz aurkikuntzak negatiboa da.
- Langilearen esperientzia: barne-neurketak.
- Panel denbora errealean adierazleak (Arbel) pertsonalizatua eta segmentatuak
Areagotu leialtasuna eta gomendio korporatiboa irabaziak hobetzeko bezeroen galera murrizten da geroztik, gastuak erreklutamendu prozesuan murriztu dira gakoa da, eta aldi berean, estrategia gurutzatu eta ondo saltzen egiteko up aukera areagotzen du bezero berriak erakartzeko eta.
gure bezeroei pentsatzen eta sentitzen da Bezeroaren Esperientzia estrategia gakoa, diseinu horretarako aukera ematen duen digu Xcustomer360app software ezagutzea:
- denbora errealean eta betirako neurketa. bezeroak inoiz baino gertuago ahotsa.
- NPS emaitzak eta inkestak eta online alertak.
- kexak eta iradokizunak kudeatzea konektatuta.
- Bezeroaren Incognito (misterio shopper), behaketa eta edozein emaitzekin check list-mota eta berehalako zeregin bidaliz aurkikuntzak negatiboa da.
- Langilearen esperientzia: barne-neurketak.
- Panel denbora errealean adierazleak (Arbel) pertsonalizatua eta segmentatuak
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Kokapena, Informazio pertsonala eta beste 3
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu
Berritasunak
- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
phone
Telefono-zenbakia
+51988884896
Garatzaileari buruz
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233
Lima (Santiago De Surco ) 15067
Peru
+51 988 884 896