Maqsam (Beta)

Maqsam

Aplikazio honi buruz

Maqsam MENAko eta haratago ETEentzako hodeiko komunikazio-suiterik atseginena da! Konfiguratu zaitez minutu batzuetan eta eraman telefono-deiak hodeira edonondik.

Eman izena gaur 📞 http://www.maqsam.com edo email [e-mail] - Hasi 7 eguneko doako probarekin!

Deskargatu Maqsam Android aplikazioa zure negozioaren telefonoa askatzeko eta deiak globalak egiteko tokikoak balira bezala. Bidali eta jaso deiak zure nazioarteko negozioko telefono-zenbakien bidez, markatu edo identifikatu partekatutako lan-kontaktuak zure konpainiako eta telefono-liburu pertsonaletatik, transferitu deiak edonon zure taldeko beste kide batzuei, aldatu zure erabilgarritasuna edonoiz eta askoz gehiago.

Maqsam lehendik dituzun lan-fluxuetan sartzen da klik bakarreko integrazio errazekin, CRM sistemak konektatuz, Helpdesk soluzioekin, eta Interneterako gaitutako edozein gailu adimendunaren web arakatzailetik ere eskuragarri dago.

Bizkortu produktibitatea funtzio indartsu eta kolaboratiboekin:

● Arabiar interfazea eta tokiko bezeroarentzako laguntza:
Maqsam MENArako eskualdeko garrantzia duen telefonia-konponbide hornitzaile bakarra da eta arreta berezia jarri dio

● Tokiko, eskualdeko eta nazioarteko zenbakiak:
Eskatu tokiko zenbakiak zure negoziorako mundu osoko 200 hiri baino gehiagotan, nahiz eta zure taldeak kontinente batera lan egiten duen.

● Deien bideratze adimenduna:
Bidali deiak zure taldeko kide garrantzitsuei haien trebetasun multzoaren edo bideratze-hobespenen arabera.

● Guztiz pertsonalizagarria den ahots-erantzun interaktiboa (IVR):
Sortu eta editatu zure marka eta enpresaren kultura islatzen duten IVR ederrak. Egin itzazu herrialde edo deitzaile mota jakin batzuetarako. (Normala edo VIP)

● Partekatutako telefono-liburuko kontaktuak:
Utzi zure agenteei sarrerako deitzaileak euren izenarekin identifikatzea, leialtasuna areagotzeko eta haien agurrak ukitu pertsonala emateko. Eman sarbide erraza markatze bizkorreko zerrendetara irteerako deiak egiteko.

● Dei transferentzia:
Erraz transferitu deiak lineako agenteen artean botoi baten klik eginez. Taldekide kualifikatuenarengana ere transferitu dezakezu. Jakin nor dagoen eta nor ez dagoen deia transferitu aurretik.

● Deien grabaketa eta erregistro mugagabeak:
Deiak berehala grabatzen dira zure erreferentziak, kalitatea bermatzeko eta prestakuntza helburuetarako. Beste irtenbide batzuek ez bezala, Maqsam-ek ez ditu zure erregistroak mugatzen tamainaren edo atxikipen-denboraren arabera, harpidetzak irauten duen bitartean eskura ditzakezu.

● Zuzeneko deien gainbegiratzea:
Sartu tresna indartsuak deiak egiten ari diren heinean entrenatzeko, batzeko edo are gehiago entzuteko. Eman baimenak administratzaileei

● Ulertzeko erraza dei-analitika eta ikuspegiak:
Beste plataforma batzuetan ez bezala, Maqsam-ek diseinuaren sinpletasunean jarri du arreta datu-puntu egokiak aurkitzea erraza eta eskuragarria izan dadin behar dutenentzat.

● Zuzeneko ilarak eta aginte-panelak:
Ikusi agenteen egoera guztiak xehetasunez, ilaran edo zain dauden deiak eta zuzenean sarrerako eta irteerako deiak interfaze dinamiko batetik.

● Zure gustura egokitutako txosten pertsonalizagarriak:
Kudeatzaile bakoitzak bere hobespenetara diseinatutako txostenak atera nahi ditu, guk egiten dugu.

● Hirugarrenen integrazioak plataforma ezagunetan:
Gure integrazio-liburutegi gero eta handiagoarekin, Maqsam zure hodeiko negozio-plataformetara zuzenean lotzen duten ekosistema bat sortzen ari gara zure komunikazio-kanalen inguruan, eraginkortasun optimoa eta zerbitzu-denbora txikiena lortzeko.

● Integrazioetarako eta automatizazioetarako API irekia:
Utzi zure garatzaileei gure API irekien multzoa eraikitzeko, Maqsam nahi duzun edozein aplikazio barneratzeko. Ez duzu gure plataformetara mugatu beharrik eta komunikazio-eragiketak sendotu edo automatizatu zure domeinutik.

Maqsam-en magia zure atzeko poltsikoan dago orain. Ez Hardwarerik, ez buruhausterik.

Iritzirik edo galderarik baduzu, bisitatu gure Laguntza Zentroa edo bidali mezu elektroniko bat gure Laguntza-taldeari laguntza jasotzeko [e-mail] helbidera.

❤️-rekin egina MENAn