ICC Manager aplikazioa CC Suite plataformaren parte da, zure bezeroarentzako zerbitzua edozein lekutan funtziona dezan.
CC Suite erabilgarritasun handiko eta ezaugarri aberatsa duen harremanetarako zentroa eta bezeroen kasuak kudeatzeko plataforma da, soluzio estandarrak haratago doa bere ikasketa automatiko txertatua eta bezeroen iritzien funtzionaltasunengatik. Bezeroarentzako arretarako behar guztietan nabarmentzen da eta irteerako kanpainak kudeatzeko tresna indartsuak ere baditu.
ICC Manager aplikazioaren ezaugarriak
- Agentearen egoera kudeatzea (doan / lanean / okupatuta)
- Bezeroarentzako arretarako telefono deiak telefono mugikor batera bideratzea
- Bezeroarentzako arretarako telefono zenbakitik deitzea
ICC Manager aplikazioa erabiltzeko, enpresek CC Suite plataforma erabili behar dute. Informazio gehiago https://aiworks.twoday.fi/ da
Azken eguneratzea
2023(e)ko abe. 18(a)