500+
deskarga
Edukiaren sailkapena
Adin guztietarako
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia

Aplikazio honi buruz

Ciena bezero gisa, myCiena mugikorreko aplikazioa erabil dezakezu laguntza teknikoko tiketak, ekipamendu eskaerak eta ingeniarien bidalketak edonoiz eta edonon sortzeko, eguneratzeko eta jarraipena egiteko. Denbora aurrez dezakezu gure tresnak erabiliz arazoak konpontzen laguntzeko. Bilatu gure ezagutza-base zabala, ikusi zure errendimendu-panelak, konpondu zuzeneko ingeniari batekin arazoak txat bidez eta askoz gehiago.

Eskuragarri dauden ezaugarriak hauek dira:

Sortu eta atzitu laguntza teknikoko txartelak
Ekipamendu eskaerak sortu eta atzitu
Sortu eta sartu ingeniarien bidalketak
Txateatu zuzeneko ingeniari batekin
Fitxategiak transferitzeko protokoloa (FTP)
Ikusi errendimendu-neurriak
Sartu zure jakinarazpenak
Bilatu gure ezagutza-basea
Bilatu gure argitalpen teknikoak
Laguntzaile birtuala
Azken eguneratzea
2025(e)ko aza. 12(a)

Datuen babesa

Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Baliteke aplikazioak datu mota hauek partekatzea hirugarrenekin:
Informazio pertsonala, Aplikazioetako jarduerak eta beste 2
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu

Berritasunak

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Aplikazioaren laguntza-zerbitzua

Garatzaileari buruz
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075