NEXA Bezeroen Aplikazioa produktuak eskatzeko eta eskaeren ibilbide osoa jarraitzeko modu argi, antolatu eta fidagarria nahi duten bezeroentzat diseinatuta dago, eskaerak bidaltzetik entregatzeraino. Aplikazioak produktuen eskaera arruntak, eskaera pertsonalizatuak eta kanpaina sasoiko eskaerak onartzen ditu hornidura eta entrega esperientzia egituratu batean.
NEXArekin, bezeroek eskuragarri dauden produktuak arakatu ditzakete beren entrega eremuaren arabera, produktuaren xehetasunak ikusi, elementuak saskira gehitu, entrega helbide bat aukeratu, entrega zirrikitu eskuragarri bat hautatu, eskaeraren laburpena berrikusi eta eskaera berretsi eskuragarri dauden ordainketa aukerak erabiliz. NEXA ez da ausazko merkatu ireki bat eta ez da jatetxeen entrega aplikazio tradizional bat. Bezeroak, hornitzaileak, biltegiak, agregazio taldeak, eragiketak eta gidariak konektatzen dituen plataforma operatibo bat da, lan-fluxu kontrolatu baten bidez.
Eskaera arruntetarako, bezeroek onartutako katalogoko produktuak aukeratu eta zuzenean ordainketa burutu dezakete. Eskaera pertsonalizatuetarako, bezeroek katalogoan une honetan zerrendatuta ez dauden produktuen xehetasunak bidal ditzakete berehala ordaindu gabe. Eskaera berrikusten da, prezioa ezartzen zaio eta bezeroari eskaintza gisa bidaltzen zaio. Bezeroak prezioa onartzen duenean, eskaera eskaera aktibo bihurtzen da eta ohiko ordainketa eta betetze prozesutik jarraitzen du. NEXAk denboraldiko kanpainak ere onartzen ditu, non bezeroek hautatutako produktuak eska ditzaketen kanpaina-aldi jakin batean, hornidura eta entrega kanpainaren egutegiaren arabera kudeatzen diren bitartean.
Aplikazioak eskaeren jarraipena urratsez urrats eskaintzen du, bezeroek etapa guztietan zer gertatzen den uler dezaten. Eskaeren egoerak honako hauek izan daitezke: eskaera berria, hornidura gutxikoa, agregazio gutxikoa, bidaltzeko prest, entregatzeko prest, entregatzeko kanpoan, entregatuta edo arazoren bat gertatzen denean entrega huts egin du. Horrek ikusgarritasun hobea ematen die bezeroei eta eskuzko jarraipenaren beharra murrizten du.
NEXAk bezeroei ere laguntzen die beren entrega-helbideak kudeatzen. Bezeroek hainbat helbide gehi ditzakete, helbide lehenetsi bat hautatu, entrega-argibide zehatzak eman eta kokapenaren informazioa erabil dezakete, eskuragarri dagoenean, entrega-prozesu leunagoa laguntzeko. Entrega-denbora bezeroaren entrega-eremuarekin lotuta dago, plataformak entrega-aukera errealistak eta antolatuak eskaintzen lagunduz.
Jakinarazpenek bezeroak ekintza eta aldaketa garrantzitsuen berri ematen diete, besteak beste, eskaeraren berrespena, egoeraren eguneraketak, eskaera pertsonalizatuen prezioen eskaintzak, entrega-aurrerapena eta bezeroen ekintza beharrezkoak. Aplikazioak bezeroekiko komunikazioa eta laguntza ere onartzen ditu, eskaerekin lotutako arazoak edo galderak errazago jarrai daitezen.
NEXA hornidura eta entrega eragiketa oso baten bezeroari begira dagoen aldea izateko eraikita dago. Produktuak zerrendatzeaz gain, ez du egiten; bezeroei eskaerak bidaltzen, horniduraren aurrerapena jarraitzen, biltegiaren eta entregaren etapak ulertzen eta erosketak egituratutako eragiketa-fluxu baten bidez jasotzen laguntzen die.
NEXArekin, bezeroek produktuak eska ditzakete, eskaera pertsonalizatuak bidali, eguneratze garrantzitsu guztiak jarraitu eta entregak jaso ditzakete hornidura eta entrega plataforma adimendun, antolatu eta garden baten bidez.
Eskatu produktuak eta jarraitu hornidura eta entrega NEXArekin
Azken eguneratzea
2026(e)ko ira. 21(a)