OmniPayments Loyalty aplikazioak hainbat fideltasun puntu motaren bilketa eta kudeaketa arintzeko diseinatutako plataforma integral gisa balio du. Leialtasun-puntuak enpresek bezeroei etengabeko konpromisoa eta babeslearen pizgarri gisa eskaintzen dizkieten sariak dira. Puntu hauek denboran zehar pilatzen dira normalean bezeroen transakzio edo interakzioetan oinarrituta.
OmniPayments Loyalty aplikazioaren funtsezko ezaugarria leialtasun puntu mota desberdinak finkatzeko gaitasuna da. Enpresa askok hainbat programa eskaintzen dituzte produktu, zerbitzu edo konpromiso jarduera desberdinetarako. Esate baterako, konpainia batek erosketak, erreferentziak, sare sozialen konpromisoa eta abarretarako leialtasun programak izan ditzake. Askotariko programa hauek kudeatzea konplexua izan daiteke bai enpresentzat bai bezeroentzat. OmniPayments Loyalty aplikazioak prozesu hau errazten du leialtasun puntu guztiak leku bakarrean zentralizatuz.
Aplikazioaren erabiltzaileek erraz jarraitu eta kudeatu ditzakete beren leialtasun puntuak hainbat iturritatik interfaze berean. Horrek esan nahi du erabiltzaile batek erosketak eginez, lagunak aipatuz edo sustapen ekitaldietan parte hartuz puntuak irabazten dituen ala ez, bere puntu guztiak aplikazioan pilatu eta bistaratzen direla.
Aplikazioaren ezaugarri nabarmen bat Transakzioen Historia atala da. Atal honi esker, erabiltzaileek fidelizazio-puntuekin lotutako transakzio guztien erregistro zehatza ikus dezakete. Denboran zehar puntuak nola lortu, trukatu eta nola erabili diren argitasuna eta gardentasuna eskaintzen ditu. Erabiltzaileek transakzio bakoitzaren datari, transakzio motari (irabaziak edo amortizazioak), iturriari (adibidez, erosketa edo erreferentzia bat) eta dagokion fidelizazio-puntu kopuruari buruzko informazioa atzi dezakete.
Transakzioen historiaren funtzioak hainbat helburu ditu:
1. **Segimendua:** Erabiltzaileek beren leialtasun puntuen jardueren jarraipena egin dezakete, lortutako eta gastatutako puntuen ikuspegi zehatza dutela ziurtatuz.
2. **Egiaztapena:** Bezeroek beren fideltasun puntuen transakzioen zehaztasuna egiazta dezakete, eta horrek desadostasun edo arazoren bat izanez gero laguntzen du.
3. **Planifikazioa:** Erabiltzaileek transakzioen historia erabil dezakete etorkizuneko leialtasun-puntuekin lotutako jarduerak planifikatzeko. Adibidez, amortizazio-atalase batetik gertu badaude, erosketa bat egin ala ez erabaki dezakete atalase horretara iristeko.
4. **Engaiamendua:** Transakzio-historia gardena izateak erabiltzaileak modu aktiboagoan parte hartzera bultza ditzake leialtasun-programekin, parte-hartzearen onura nabariak ikus ditzaketelako.
Oro har, OmniPayments Loyalty aplikazioak leialtasun-programa anitz kudeatzeko erronkei aurre egiten die eta erabiltzaileei plataforma erraz bat eskaintzen die beren leialtasun puntuen jarraipena egiteko. Transakzioen Historia funtzioa tresna baliotsu bat da, aplikazioaren gardentasuna eta erabilgarritasuna hobetzen dituena, erabiltzaileei beren leialtasun-onurak ahalik eta gehien aprobetxatzen laguntzen diena.
Azken eguneratzea
2025(e)ko uzt. 9(a)