OST Help Desk
10+
deskarga
Nerabeentzat
info
Aplikazio honi buruz
OakStreet Technologies, premium ERP eta CRM software hornitzaileak beste irtenbide adimendun bat ekartzen du edozein negozio motatan langileen eta haien kudeatzaileen arteko sinergia eta koordinazioa maximizatzeko.
Negozioen barne prozesatzeko eta lan-ordezkaritzak egiteko txartel-sistemekin borrokan ari bazara, OST Help Desk aplikazioa zure irtenbide ezin hobea izan daiteke. Zure langileek kudeatzaileei egindako eskaerak, kexak eta iradokizunak modu erraz batean kudeatu ahal izango dituzu.
Ezaugarri baliotsuak:
Irisgarritasun aukerak:
Aplikazioa hiru erabiltzaile mota desberdinentzat eraikita dago. Erabiltzaile mota bakoitzak bere profilaren araberako irisgarritasun-aukerak zehaztuta izango ditu.
Langilea:
Langile batek bere kexa, eskaera edo iradokizunei buruzko txartel bat sortu ahal izango du eta goitibeherako menuko aukeretatik eskuragarri egongo den kudeatzaile bati edo hautatutako taldeko kide bati eslei diezaioke txartela. Horrela langileak bere mezua pertsona egokiari berehala bidali ahal izango dio.
Kudeatzailea:
Aplikazio hau kudeatzaile gisa funtzionatuko duten erabiltzaileek sarbidea izango dute ikusteko, erantzuteko, egoera aldatzeko eta baita txartela beste edozein taldekideri birbideratzeko ere. Horrela, arazoa eta haren konponbidea modu eraginkorrean prozesatuko dira, inolako atzerapenik edo argitasun kezkarik gabe. Era berean, kudeatzaileek txartela konpondu den edo ez gainbegiratu eta eskaera horren arabera prozesatu ahal izango dute.
Administratzailea:
Administratzaile-profila eta erabilerraztasuna duten erabiltzaileek mugikorreko aplikazioaren atzeko aldea kudeatu ahal izango dute, erabiltzaileek beren rol eta beharren arabera beren profilak eta erabilerraztasun-eginbideak hauta ditzaketelako. Administratzaile batek erabiltzailearen jarduera eta beste hainbat funtzio gainbegiratu ahal izango ditu, gauzak leun mantenduz zure negozioa esponentzialki hazten den bitartean.
Eranskinak:
Erabiltzaile bakoitzak 6 zirrikitu izango ditu bere multimedia kargatzeko, 5 argazki eta bideo bat izan daitezke, edo 6 argazki izan daitezke, OST Help Desk aplikazioan zure profil ofiziala mantentzeko askatasun handiagoa lortu ahala.
Zure mugikorretarako txartelak ebazteko aplikazio perfektua:
Negozio-eragiketak gogorrak izan daitezke batzuetan, eta, batzuetan, etsigarria izaten da. Ulertzen dugu lanpetuta dagoen enpresa batek nola funtzionatzen duen, eta badakigu enpresa guztiek ez dutela baliabide teknologiko soluzio esklusiboak eta premium lortzeko. OST Help Desk aplikazioak zure txartelak kudeatzeko aukera ematen dizu bidaiatzen duzun bitartean edo egoera pertsonalean lanpetuta zauden bitartean, zure negozioa ondo funtzionatzen jarraitzen duen bitartean, hutsik gabe.
Erabakiak hartzeko eraginkorra gaitu:
Zuzendariek sarritan erabakiak hartu behar dituzte lana ahalik eta modurik onenean egiteko, eta, era berean, langileek zailtasunak izan ditzakete euren laneko edozein zatirekin erlazionatutako kexak partekatzea. Help Desk aplikazioak berehalako komunikazio-aplikazio bat bezala funtzionatzen du, partekatutako sarrera-ontzi batekin, eta zure negoziorako txartel-tresna formal bat den bitartean.
OakStreet Technologies-en beti poztuta sentitzen gara zure berri izateak, zure zalantza guztiak konpontzera bideratuta gaude eta poz-pozik egongo gara aplikazio hau nola erabili eta baliorik handiena lortzeko inongo ahaleginik gabe gidatzea. Egin behar duzun guztia gurekin konektatzea da support@9ostech.com helbidean eta gure taldeko norbaitek lehenbailehen erantzungo dizu.
OakStreet-en gustuko izango dugu zure berri izatea, gure produktuak eta zerbitzuak hobetu ahal izateko, ahalik eta modurik onenean zerbitzatzeko.
Negozioen barne prozesatzeko eta lan-ordezkaritzak egiteko txartel-sistemekin borrokan ari bazara, OST Help Desk aplikazioa zure irtenbide ezin hobea izan daiteke. Zure langileek kudeatzaileei egindako eskaerak, kexak eta iradokizunak modu erraz batean kudeatu ahal izango dituzu.
Ezaugarri baliotsuak:
Irisgarritasun aukerak:
Aplikazioa hiru erabiltzaile mota desberdinentzat eraikita dago. Erabiltzaile mota bakoitzak bere profilaren araberako irisgarritasun-aukerak zehaztuta izango ditu.
Langilea:
Langile batek bere kexa, eskaera edo iradokizunei buruzko txartel bat sortu ahal izango du eta goitibeherako menuko aukeretatik eskuragarri egongo den kudeatzaile bati edo hautatutako taldeko kide bati eslei diezaioke txartela. Horrela langileak bere mezua pertsona egokiari berehala bidali ahal izango dio.
Kudeatzailea:
Aplikazio hau kudeatzaile gisa funtzionatuko duten erabiltzaileek sarbidea izango dute ikusteko, erantzuteko, egoera aldatzeko eta baita txartela beste edozein taldekideri birbideratzeko ere. Horrela, arazoa eta haren konponbidea modu eraginkorrean prozesatuko dira, inolako atzerapenik edo argitasun kezkarik gabe. Era berean, kudeatzaileek txartela konpondu den edo ez gainbegiratu eta eskaera horren arabera prozesatu ahal izango dute.
Administratzailea:
Administratzaile-profila eta erabilerraztasuna duten erabiltzaileek mugikorreko aplikazioaren atzeko aldea kudeatu ahal izango dute, erabiltzaileek beren rol eta beharren arabera beren profilak eta erabilerraztasun-eginbideak hauta ditzaketelako. Administratzaile batek erabiltzailearen jarduera eta beste hainbat funtzio gainbegiratu ahal izango ditu, gauzak leun mantenduz zure negozioa esponentzialki hazten den bitartean.
Eranskinak:
Erabiltzaile bakoitzak 6 zirrikitu izango ditu bere multimedia kargatzeko, 5 argazki eta bideo bat izan daitezke, edo 6 argazki izan daitezke, OST Help Desk aplikazioan zure profil ofiziala mantentzeko askatasun handiagoa lortu ahala.
Zure mugikorretarako txartelak ebazteko aplikazio perfektua:
Negozio-eragiketak gogorrak izan daitezke batzuetan, eta, batzuetan, etsigarria izaten da. Ulertzen dugu lanpetuta dagoen enpresa batek nola funtzionatzen duen, eta badakigu enpresa guztiek ez dutela baliabide teknologiko soluzio esklusiboak eta premium lortzeko. OST Help Desk aplikazioak zure txartelak kudeatzeko aukera ematen dizu bidaiatzen duzun bitartean edo egoera pertsonalean lanpetuta zauden bitartean, zure negozioa ondo funtzionatzen jarraitzen duen bitartean, hutsik gabe.
Erabakiak hartzeko eraginkorra gaitu:
Zuzendariek sarritan erabakiak hartu behar dituzte lana ahalik eta modurik onenean egiteko, eta, era berean, langileek zailtasunak izan ditzakete euren laneko edozein zatirekin erlazionatutako kexak partekatzea. Help Desk aplikazioak berehalako komunikazio-aplikazio bat bezala funtzionatzen du, partekatutako sarrera-ontzi batekin, eta zure negoziorako txartel-tresna formal bat den bitartean.
OakStreet Technologies-en beti poztuta sentitzen gara zure berri izateak, zure zalantza guztiak konpontzera bideratuta gaude eta poz-pozik egongo gara aplikazio hau nola erabili eta baliorik handiena lortzeko inongo ahaleginik gabe gidatzea. Egin behar duzun guztia gurekin konektatzea da support@9ostech.com helbidean eta gure taldeko norbaitek lehenbailehen erantzungo dizu.
OakStreet-en gustuko izango dugu zure berri izatea, gure produktuak eta zerbitzuak hobetu ahal izateko, ahalik eta modurik onenean zerbitzatzeko.
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Datuak ez daude enkriptatuta
Berrikuntzak
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.