Orain Samaco mugikorretarako aplikazioarekin, automobilgintzaren munduarekin duzun esperientzia pertsonalizatu dezakezu nahi duzun lekutik.
Berrikuntzan eta teknologian oinarritzen gara gure bezero maiteak erosotasuna bermatzeko.
Leialtasun programa baten abantaila ugari izan ditzakezu.
Samaco aplikazioa:
Test drive: bezeroek proba drive bat erreserbatu ahal izango dute, gogokoen duten autoa bizi dezaten.
Zerbitzu bat erreserbatu: bezeroek nahi duten zerbitzuaren hitzordua edozein gailutatik nahi dutenean erreserbatu dezakete.
Errepideko laguntza: 24/7 zerbitzua edozein laguntza edo larrialdietarako. Bezeroak erraz jarri daitezke harremanetan Errepideko Laguntzarekin, izaten ari diren arazoen berri emateko. Gainera, GPS gaitutako batek kokapena identifikatu dezake laguntza noiz iritsiko den jarraitzeko.
Etxeko zerbitzuak: malgutasuna zerbitzu guztiak errazteko. Bezeroek etxeko zerbitzuen programa edozein lekutan murgildu daiteke:
- Ibilgailuen bilketa eta entrega
- Proba gidatzea etxean
- Ibilgailuen saneamendua
- Aukeratutako zerbitzuak
- Piezak eta osagarriak entregatzea
- Lineako ordainketa eta kobrantza
- 24/7 errepideetako laguntza "920000565" telefonoan
- Bidaian autoa zaintzea
Ordainketa moduak: 3 ordainketa seguru mota.
- Linean edo POS txartelak erabiliz
- Ordaindu izarrarekin
- Eskudirutan hartutakoan
Ibilgailu berriak eta aurretik jarritakoak: Samaco markako auto modelo berri eta aurretik jarritako guztiak daude eskuragarri. Bezeroek hainbat kolore eta ezaugarri egiaztatu ditzakete.
Leialtasun programa: zerbitzu mota guztiak erabiltzen zituzten Samacoko bezeroentzako izarrean oinarritutako programa. Leialtasuna bi aldeetakoa da, bezeroa eta gu. Lotura hori sortzea elkarrekiko harreman onuragarria da.
Eskaintza bereziak: gure bezeroei promozio eta eskaintza berrien berri emateko eta eguneratzeko.
Showroom birtuala: esperientzia interaktibo digitala, bezeroei showrooma ikusi eta ikusarazten aurkezten diena. Etxean eserita dauden bitartean, bezeroek beren auto gogokoenak, liburuen probak eta askoz ere ezaugarri gehiago ikus ditzakete.
Chatbot: gure bezeroekin etengabe harremanetan egoteko eta haien kezkei zuzenean erantzuteko.
Push jakinarazpenak: bidali promozioei, eskaintza bereziei, enpresako albisteei eta beste askori buruzko informazioa.
Iritzia: garrantzitsua da jendeak bere iritzi zintzoa emateko eta irakurleei konfiantza emateko.
Kokapena: GPS gaituta bezeroaren eremua kokatzeko eta errepide bidezko laguntza edo etxerako zerbitzua gertuen dagoen tailer eta erakusleihoak aurkitu ahal izateko.
Azken eguneratzea
2025(e)ko abu. 11(a)