غازكم

bashir fahim

Aplikazio honi buruz

**Zer da Gascom aplikazioa?**
Gascom aplikazioa eskualde osoko etxe eta instalazioetara gas naturala bidaltzeko eskaintzen dugun zerbitzua da. Aplikazioa plataforma digital integratua da, erabiltzaileei aukera ematen diena:

1. Eskatu gas naturalaren entrega berri bat haien helbidean.
2. Entrega eskaeraren egoeraren jarraipena egitea.
3. Komunikatu bezeroarentzako arreta-taldearekin behar denean.

**Gascom aplikazioaren ezaugarriak**
- Aplikazioaren edo webgunearen bidez eskatzeko eta erregistratzeko erraztasuna.
- Eskariaren egoeraren jarraipena egin eta bidalketaz arduratzen den teknikariarekin komunikatzea.
- Bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin mezuen edo deien bidez komunikatzeko gaitasuna.
- Hitzorduei eta zerbitzuei buruzko alertak eta jakinarazpenak.

**Nola erabili Gascom aplikazioa?**
1. Deskargatu aplikazioa aplikazio dendatik edo bisitatu webgunea.
2. Erregistratu kontu berri bat edo hasi saioa lehendik duzun kontuaren informazioa erabiliz.
3. Aukeratu "Eskatu bidalketa berri bat" zerbitzua eta idatzi zure helbidearen xehetasunak.
4. Jarraitu pausoak hitzarmena adosteko eta bete eskaera.

Xehetasun edo laguntza gehiago lortzeko, gure bezeroarentzako arreta-taldearekin harremanetan jar zaitezke edozein unetan.