Psychology: Persuasion Skills

Chemotaxis App

Iragarkiak ditu

Aplikazio honi buruz

Pertsuasioaren printzipioa Robert Cialdini doktore sozial psikologoak garatutako kontzeptua da. Besteak eragiteko eta konbentzitzeko erabil daitezkeen sei funtsezko printzipio zehazten ditu. Printzipio horien artean elkarrekikotasuna, eskasia, autoritatea, koherentzia, gustukoa eta froga soziala daude. Printzipio hauek ulertuz eta aplikatuz, pertsonak eta enpresak eraginkorragoak izan daitezke besteei konbentzitzeko eta eragiteko.

Pertsuasioa beste pertsonen jokabidea eragiteko eta aldatzeko artea da. Negozioan, politikan edo eguneroko bizitzan, besteak konbentzitzeko gaitasuna zure helburuak lortzen eta nahi duzuna lortzen lagunduko dizun trebetasun baliotsua da.

Elkarrekikotasuna
Elkarrekikotasun printzipioak iradokitzen du jendeak aukera gehiago duela eskaera bati baietz esatea trukean zerbait zor dizula sentitzen badute. Hori lehenbailehen zerbait emanez lor daiteke, dela opari bat, laudorio bat edo beste eskuzabaltasun motaren bat. Jendeak zuregandik zerbait jasotzen duenean, behartutaago sentitzen da elkarrekikoa ematera, zure eskaera onartuz.

Agintea
Jendeak litekeena da eskaera bat betetzea autoritate-figura gisa hautematen duen norbaitengandik badator. Hori dagokion eremuan zure kredentzialak, esperientziak edo ospea ezarriz lor daiteke. Jendeak alorreko aditu edo lider gisa ikusten zaituenean, zure iritziz fidatuko da eta zure gomendioak jarraitzen ditu.

Koherentzia
Jendeak litekeena da eskaera bat betetzea aurreko jarrera edo jokabideekin bat badator. Lehenik konpromiso txiki bat eskatuz lor daiteke, gero eskaeraren tamaina pixkanaka handituz. Jendeak konpromiso txiki bat hartzen duenean, hasierako erabakiarekin koherentea izaten jarraitzeko eta gero eskaera handiagoa onartzen du.

Gustura
Jendeak litekeena da eskaera bat betetzea eskaera egiten duen pertsona gustatzen bazaio. Hori lortu daiteke oinarri komunak bilatuz, benetako interesa eta estimua erakutsiz eta harremanak sortuz. Jendea gustatzen zaizunean, eskatzen duzuna egiteko prest dago eta zure argudioek konbentzitzeko aukera gehiago dute.

Froga soziala
Jendeak litekeena da eskaera bat betetzea beste batzuk egiten ikusten baditu. Hori bezalako beste batzuek nahi den ekintza dagoeneko egin dutela frogatuz lor daiteke, edo jokabidearen ospea edo nagusitasuna nabarmenduz. Jendeak beste batzuk zerbait egiten ari direla ikusten duenean, joera gehiago jarraitzen du eta araura egokitzeko.

Eskasia
Jendeak litekeena da eskaera bat betetzea aukera urria edo mugatua dela uste badu. Hori lor daiteke eskaintzaren ezaugarri edo onurak bereziak azpimarratuz, edo urgentzia edo epearen sentsazioa sortuz. Jendeak zerbait baliotsua galdu dezakeela sentitzen duenean, aukera gehiago lortzeko neurriak hartzeko aukera izango du.

Amaitzeko, pertsuasioaren printzipioak ulertzea eta aplikatzea tresna indartsua izan daiteke zure helburuak lortzeko eta besteengan eragiteko. Elkarrekikotasuna, autoritatea, koherentzia, gustukoa, froga soziala eta eskasia erabiliz, jendea zure eskaerei baietz esateko konbentzitzeko aukerak handitu ditzakezu. Hala ere, garrantzitsua da printzipio horiek etikoki eta arduraz erabiltzea, eta beti kontuan hartzea konbentzitzen saiatzen ari zaren pertsonen beharrak eta interesak.