RoomKeep – wsparcie dla hotelu

Software Partner Sp. z o.o.

Aplikazio honi buruz

Aplikazioa roomkeep.io bezeroentzat BAKARRIK, saioa hasteko, banakako bezero-kontu bat izan behar duzu. Bisitatu gure webgunea www.roomkeep.io zure hotelean aplikazioa doan probatzeko.

RoomKeep mugikor eta web aplikazio intuitibo bat da, zerbitzu teknikoen kudeaketa, akatsen berri ematea eta mantentze plangintza hobetu nahi duten hotelentzat. RoomKeep-i esker, erraz kontrolatu dezakezu instalazioaren egoera teknikoa, txostenei denbora errealean erantzun eta gonbidatuei zerbitzuen kalitate handiena bermatu.

Zergatik merezi du RoomKeep zure hotelean ezartzeak?
🔹 Akatsen berehalako berri ematea
Ahaztu txarteletan edo koadernoetan txostenak egitea. RoomKeep-en, hutsegite baten berri ematea segundo batzuk besterik ez dira behar! Langileek logelei, gailuei eta hoteleko azpiegituren beste elementu batzuei esleitutako QR kodeak eskaneatu ditzakete, eta horrek akatsak ezabatzen ditu eta zerbitzuaren erantzuna nabarmen bizkortzen du.

🔹 Zerbitzu-aginduen kudeaketa eraginkorra
Salatutako akats bakoitza sistema garden batera doa, non bere egoeraren jarraipena egin, teknikariei zereginak esleitu eta lanaren aurrerapena dokumentatu ahal izateko. Administrazio panelari esker, kudeatzaileek konponketa- eta zerbitzu-prozesuaren kontrol osoa izan dezakete.

🔹 Mugikorreko aplikazioa talde teknikoarentzat
Zure langile teknikoek txostenak jaso ditzakete etengabe, argazkiak, dokumentazioa eta egindako lanaren berri eman. Horrek zerbitzu-prozesu osoa errazagoa, azkarragoa eta gardenagoa bihurtzen du.

🔹 PMS sistemekin integrazioa
RoomKeep hotelen kudeaketa sistema ezagunekin (PMS) integra daiteke. Horri esker, akatsen txostenak automatikoki transferi daitezke hoteleko sistemara eta gelen erabilgarritasunari buruzko informazioa denbora errealean eguneratu. Era berean, hutsegite larriak gertatuz gero gelak automatikoki blokeatzea posible da, eta horrek erreserben kudeaketa errazten du eta gonbidatuen erosotasuna bermatzen du.

🔹 Ikuskapen teknikoen eta mantentze-lanen automatizazioa
Aldizkako ikuskapenak eta mantentze-lanak funtsezkoak dira hoteleko azpiegiturak egoera bikainean mantentzeko. RoomKeep-ek aldizkako zerbitzu-jarduerak planifikatzeko aukera ematen dizu, ikuskapen-datak gogoraraziz eta matxura garestiak saihestuz.

🔹 Jakinarazpenen artxiboa eta historia
Konponketa bakoitza eta txosten bakoitza artxibatu egiten da, eta horri esker, akatsen historia aztertu eta zerbitzu-teknikarien lanaren eraginkortasuna ebaluatu daiteke. Horri esker, zerbitzu-prozesuak optimizatu, errepikatzen diren arazoak ezabatu eta erabaki operatibo hobeak har ditzakezu.

🔹 Txostenak eta datuen azterketa
Sistemak txosten zehatzak sortzen ditu egindako konponketei, talde teknikoaren lan-kargari eta arazo ohikoenei buruz. Horri esker, funtsezko adierazleen jarraipena egin dezakezu eta sail teknikoaren lana optimizatu.

Hotelentzako abantailak
✅ Arazoak konpontzeko azkarragoa eta eraginkorragoa
✅ Talde teknikoaren lana hobeto antolatzea
✅ Gonbidatuen erosotasuna areagotzea hutsegite eraginkorrari esker
✅ Instalazioen mantentze teknikoaren gaineko kontrol osoa
✅ Aurreikusi gabeko konponketekin lotutako kostuen murrizketa

Sartu zerbitzu-prozesuak optimizatu dituzten hoteletan RoomKeep-ekin! Deskargatu aplikazioa eta ikusi zein erraza den zure instalazioko zerbitzu teknikoa kudeatzea. 🚀