VisualSupport - RemoteCall
4,0star
100 iritzi
10.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Rsupport-en VisualSupport - RemoteCall irtenbideak bezeroaren gailu mugikorreko kamera erabiltzen du denbora errealean izaten ari diren arazoen HD bideoa igortzeko. Rsupport-en bideo laguntza irtenbidea erabiliz, laguntza ordezkariek bezeroak zer bizi duen zehazki ikusi eta bezeroek beren arazoak kontatzeko duten beharra kentzen dute. Gainera, bezeroek ia edozein lekutatik erreproduzitu eta jaso dezakete Wi-Fi, 3G edo LTE konexioaren bidez.
• Lehen Deiaren Ebazpena hobetu
• Murriztu ebazpenerako denbora
• Poztasun orokorra handitu
[Ezaugarri nagusiak]
1. Denbora errealeko bideo-erreprodukzioa
Laguntza ordezkariek bezeroak bizi dituen arazoak zehatz-mehatz ikusi ahal izango dituzte denbora errealean bideo korronte baten bidez.
2. Pantaila harrapatzea
Aztertu arazoak modu eraginkorragoan bezeroak igortzen duenaren pantaila-argazkia eginez.
3. Pantailako marrazkia
Markatu bezeroak arlo garrantzitsuak ikusteko zenbait puntu argiago komunikatzeko.
4. Konektatzeko erraza
Konektatzeko bezeroak egin behar duen guztia laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio kodea sartzea da.
[Bideo laguntza jasotzea - Bezeroak]
1. Deskargatu, instalatu eta abiarazi VisualSupport aplikazioa.
2. Idatzi laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio kodea eta egin klik 'Ados' botoian.
3. Egin denbora errealean bideo laguntza.
4. Itxi aplikazioa bideoaren laguntza saioa amaitutakoan.
* Gomendatutako Android OS: 4.0 ~ 11.0
• Lehen Deiaren Ebazpena hobetu
• Murriztu ebazpenerako denbora
• Poztasun orokorra handitu
[Ezaugarri nagusiak]
1. Denbora errealeko bideo-erreprodukzioa
Laguntza ordezkariek bezeroak bizi dituen arazoak zehatz-mehatz ikusi ahal izango dituzte denbora errealean bideo korronte baten bidez.
2. Pantaila harrapatzea
Aztertu arazoak modu eraginkorragoan bezeroak igortzen duenaren pantaila-argazkia eginez.
3. Pantailako marrazkia
Markatu bezeroak arlo garrantzitsuak ikusteko zenbait puntu argiago komunikatzeko.
4. Konektatzeko erraza
Konektatzeko bezeroak egin behar duen guztia laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio kodea sartzea da.
[Bideo laguntza jasotzea - Bezeroak]
1. Deskargatu, instalatu eta abiarazi VisualSupport aplikazioa.
2. Idatzi laguntza-ordezkariak emandako 6 digituko konexio kodea eta egin klik 'Ados' botoian.
3. Egin denbora errealean bideo laguntza.
4. Itxi aplikazioa bideoaren laguntza saioa amaitutakoan.
* Gomendatutako Android OS: 4.0 ~ 11.0
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu
Balorazioak eta iritziak
4,0
94 iritzi
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
