Hau zuzenean itsatsi dezakezu **Deskribapen osoa** laukian:
---
**Script Support** bezeroekiko harreman eta zerbitzuen kudeaketa plataforma bat da, bezeroen eta laguntza-taldeen arteko komunikazioa errazteko diseinatua. Aplikazioak erabiltzaileei OTP egiaztapena erabiliz saioa hasteko, zerbitzu-eskaerak aurkezteko, kexak aurkezteko, haien aurrerapena jarraitzeko eta ebazpen-prozesuan zehar eguneratze puntualak jasotzeko aukera ematen die.
Gure eginkizuna laguntza-esperientzia garden, eraginkor eta erabilerraza eskaintzea da, bezeroei arazoen ebazpenaren etapa guztietan zerbitzu-hornitzaileekin informatuta eta konektatuta egoteko aukera ematen diena.
### Ezaugarri nagusiak
🔐 **OTP Saioa Hasteko Segurua**
* Autentifikazio azkarra eta segurua Behin-behineko Pasahitza (OTP) egiaztapena erabiliz.
* Zure konturako eta zerbitzu-informaziorako sarbide segurua.
📝 **Kexak eta Zerbitzu-eskaerak aurkeztu**
* Kexak zuzenean aplikazioaren bidez bidali.
* Zerbitzu-eskaerak informazio zehatzarekin sortu, prozesaketa azkarragoa lortzeko.
* Eskaera eta kexa guztien erregistro zentralizatua mantendu.
📊 **Kexen Egoera Jarraitu**
* Kexen eta zerbitzu-eskaeren aurrerapena denbora errealean kontrolatu.
* Ikusi uneko egoeraren eguneraketak eta ebazpenaren xehetasunak.
* Egon informatuta laguntza osoan zehar
Azken eguneratzea
2026(e)ko eka. 11(a)