Bezeroarentzako arreta zerbitzu ona da konpainia guztien oinarria. Smart Logics-en ezaugarri baikor guztiekin ateratzen gara Mugikorretarako aplikazio eta software egokiekin batera, aukera adimentsuekin batera. Lan-fluxuan oinarritutako Zerbitzu CRM pertsonalizatua lortzen dugu, erabiltzaileek denbora errealeko abantailak ezagutzen laguntzen dutena.
Edozein konpainiaren oinarri sendoa bezeroarentzako arretan dago. Ezaugarri baikorren erabilgarritasuna da zerbitzu CRM, Indiako eta mundu osoko zerbitzu-industrian ospetsuenetako bat.
Zerbitzu CRM bezero bakarreko saioa, landa-ingeniarien saioa eta administratzailearen saioa duen enpresa batentzako irtenbide bakarra da. Erabiltzaileek gaur egun denbora errealeko abantailak lortu ditzakete gure CRM Software pertsonalizatua eta Mugikorretarako aplikazioarekin batera. Zerbitzua CRM Mugikorreko aplikazioa bateragarria da Android telefonoekin eta IP telefonoekin.
> Zerbitzuko CRM aplikazio mugikorra erabilerrazak eta gaitasun indartsuak dira amaierako zerbitzuko zereginak arintzeko:
• Eman askatasuna zure bezeroari zerbitzu eskaera 24/7 aplikazioarekin zuzenean erreserbatzeko
• Hobetu aplikazioko bezeroentzako zerbitzu prozesu osoaren ikusgaitasuna.
• Bezeroaren asmoa handitu AMC eta erosketa eskaintza irabaziak emanez.
• Bezeroen atxikipena hobetu bezeroen iritzien eta berrikuspenen bidez.
Egin mugikortasun gehiago zure zerbitzu txikien negozioan, Field Service zerbitzu libreko softwarea erabiliz.
Lortu lan gehiago zuzenean aplikazioan noiznahi
Eman zerbitzu bikaina bezeroari pozik egoteko
> Landa Zerbitzua Kudeatzeko Aplikazioarekin, Service CRM aplikazioak zerbitzu hobeak eskaintzen ditu, hala nola:
• Aldian aldiko zerbitzuen oroigarri adimenduna eskaintzen dizu noizean behin.
• Testu mezuen bidean, bezeroaren historiak zure bezeroak pozten ditu.
• Landa Zerbitzuko zereginak automatizatu sinadura digitalaren eta OTPren laguntzarekin Lana ixterakoan.
• Zerbitzu proaktiboa eskaintzea bezeroak denbora luzez pozik egoteko.
> Salmenta ondoren Field Service Management Software-k zerbitzu gehiago ditu zure zerbitzu negozioa bultzatzeko:
• Kudeatu berme akordio, lan fluxu eta prozesu guztiak zure negozioa automatizatzeko.
• Lurreko teknikarien erabilera hobetu Ordutegiak, ibilbideak eta denbora kudeatuz.
• Automatizatu bermea eta hobetu noizean behin programatutako zerbitzuen zehaztasuna.
• Denbora gutxiago eman fakturak egiten, gogorarazteko zerbitzuak eta EMI kudeaketan.
CRM softwarearen funtsezko ezaugarri nagusiak hauek dira: -
1. Bezeroen kudeaketa
2. Kexen kudeaketa
3. Doako Zerbitzuen Kudeaketa
4. Bermea / AMC kudeaketa
5. EMI / Zatikako kudeaketa
6. Erosi produktua linean aplikazioaren bidez
7. Aldez aurretiko txostenak
8. SMS bidez jakinarazpenak bezeroei mugikorrean eta askoz gehiago.
Zerbitzua CRM aplikazioak CRM softwarearekin batera funtzionatu zuen. Aplikazio honen xehetasun gehiago nahi izanez gero, bisitatu gure webgunea edo deitu.
Azken eguneratzea
2023(e)ko api. 24(a)