MobileGuard-ekin zure alarma kontrolatzeko zentroa noranahi garraiatu ahal izango duzu.
Monitorizazio-zerbitzuak hedatu eta malgutu egiten dira SoftGuard monitorizazio-sistemarako sarbidea ematen duen tresna indartsu honekin zure alarma-eragiketak zure telefonotik kudeatzeko.
MobileGuard-ek lineako sarbidea ematen dizu alarma-gertaerak bertaratzeko eta prozesatzeko DSS Desktop SoftGuard Suite mahaigaineko sistemara konektatuta dagoen ordenagailutik egiten duzun bezala.
MobileGuard-ek seinale entzungarri bat igorriko du arreta behar duen sisteman alarma-gertaera berri bat sartzen denean.
MobileGuard bereziki diseinatu da helmuga batera bidaiatzen duten bitartean alarmak prozesatzeko askatasuna behar duten pertsonentzat, bulegoetatik kanpo daudenean, haien monitorizazio zentroak 24 orduz funtzionatzen ez duenean eta zenbait operadoreren seinaleak etxetik urrunetik prozesatzen dituztenean. edo gertaeren arreta konpontzeko telefono mugikorretik sarbide sinplea behar duen beste edozein modalitate operatiboren aurretik.
Begiratu ezaugarri aipagarriak:
- Saioa hasi: erregistratu zure saioa jarraipen-sistemaren operadore, gainbegiratzaile edo administratzaile gisa. Esleitutako profilaren arabera, aktibo izango dituzun funtzionalitateak izango dira.
- Zain dauden gertaerak: Zain dauden gertaerak bistaratzea, lehentasunaren arabera ordenatuta eta kronologikoki erraz ulertzeko.
- Atxikitako gertaerak: Atxikitako gertaerak bistaratzea, iruzkinak, deiak, ekintza osagarriak gehituz edo haiek prozesatzen amaitzeko haien arreta berriro berreskuratu ahal izateko.
- Alarma-gertaeren arreta: alarma-gertaeraren kudeaketa integrala. Operadoreak alarma-kontuaren, telefono-zenbakien, kontaktuen, denbora-lerroaren inguruko informazioa ikusi ahal izango du, horiek sailkatu eta ebatzi ahal izango ditu.
Azken eguneratzea
2022(e)ko api. 13(a)