Springhare bezeroekin komunikazio pertsonala arrakastarako funtsezkoa den taldeentzat eraikita dago.
Zu eta zure taldeak bezeroekin komunikatzen zarete bileretan, posta elektronikoz eta Whatsapp bidez. Baina horien guztien artean, testuingurua galtzen da, gauzak okertzen dira eta zure taldea beti saiatzen ari da harrapatzen. Springhare-k hori konpontzen du: Leku bakarra. Administraziorik ez.
Posta elektronikoz, bileretan eta Whatsapp-en bidezko bezeroen elkarrizketa guztiak automatikoki jasotzen, konektatzen eta zure talde osoak erabil dezakeen inteligentzia bihurtzen dira. Ez dago eskuzko erregistrorik. Ez dago CRM eguneratzerik. Springhare-k egiten du lana.
ZER EGITEN DUEN SPRINGHARE-K ZURETZAT
• Taldearen sarrera-ontzia — WhatsApp, posta elektronikoz eta bileretan zeharreko bezeroen interakzio guztiak lan-eremu partekatu batean. Ez da elkarrizketarik galtzen telefono pertsonaletan. Inor ez da testuingururik gabe geratzen. Irudi oso bat, guztiek partekatua.
• Alerta adimendunak — jaso jakinarazpena bezero batek bezeroen abandonuaren zantzu goiztiarrak erakusten dituenean, berritze bat hurbiltzen denean edo salmenta gehigarri bat sortzen denean. Jardun goiz, ez ondoren.
• Bezeroen Aginte-panela — jarraipena egin bezeroekiko harreman guztiei: osasun-puntuazioak, konpromiso-historia, berritzeak, aukerak eta arriskuak, eta zure bezeroen interes pertsonalak — dena ikuspegi bakarrean.
• Zereginen kaptura automatikoa — bilera, posta elektroniko edo WhatsApp batean hartutako konpromiso bakoitza automatikoki zeregin bihurtzen da eta pertsona egokiari esleitzen zaio. Ezer ez da ihes egiten.
• Bezeroen Osasunaren Jarraipena — Springhare-ren AI-ak interakzio guztiak irakurtzen ditu eta harreman bakoitza Osasuntsu, Ziurgabe edo Arriskuan gisa kalifikatzen du. Ikusi berehala zein bezerok behar duten zure arreta.
• Informazio Pertsonala — Springhare-k kontaktu bakoitzaren irudi bat sortzen du: haien komunikazio-estiloa, zer axola zaien pertsonalki, data garrantzitsuak eta interes nagusiak. Zure lanean aparteko egiten zaituen xehetasun mota.
• Bileren Inteligentzia — bileretan automatikoki sartzen dira, grabatzen dira, transkribatzen dira eta laburbiltzen dira. Konpromiso eta kezka guztiak jasotzen dira zuk hatz bat ere altxatu gabe.
• Push Jakinarazpenak — lanean ari zaren bezeroen WhatsApp mezuen berehalako alertak.
NORENTZAT DA
Springhare bezeroekin harremanetan dauden taldeentzat diseinatuta dago, balio handiko harremanak kudeatzen dituztenentzat eta elkarrizketen artean testuingurua galdu ezin dutenentzat. Zure negozioak WhatsApp, posta elektronikoa eta bileren bidez funtzionatzen badu, Springhare-k zure CRM-ak inoiz lortu ez zuen adimen-geruza eskaintzen dizu.
Eman denbora gutxiago administrazioan. Eman aurrerapauso bat bezero-harreman guztietan.
Bezeroen interakzio guztiak. Leku bakarrean. Administraziorik gabe. Bezero bakoitzaren inguruko argitasun osoa.
Azken eguneratzea
2026(e)ko abu. 13(a)