ITILFoundation 2025
Iragarkiak ditu
10+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
IT Zerbitzuen Kudeaketa (ITSM) IT zerbitzuak erakunde batean erabiltzeko modua diseinatzeko, entregatzeko, kudeatzeko eta hobetzeko diziplina da. Gida honetan, IT zerbitzuak kudeatzeko funtsezko praktika onenak aztertuko ditugu, enpresen eta azken erabiltzaileen beharrak betetzen dituztela ziurtatuz.
Gorabeheren kudeaketa: etenaldi baten ondoren zerbitzua azkar berrezartzeko prozesua.
Aldaketen kudeaketa: IT azpiegituran aldaketak kudeatzeko ikuspegi egituratua, etenaldiak minimizatzeko.
Zerbitzu-maila kudeatzea: zerbitzu-maila-akordio (SLA) argiak ezartzea, IT zerbitzuak negozio-itxaropenekin bat datozela ziurtatzeko.
Zerbitzuaren Etengabeko Hobekuntza: etengabeko prozesuak IT zerbitzuen hornikuntza kontrolatzeko eta hobetzeko.
ITSMn berria izan edo IT zerbitzuen prozesuen ulermena hobetu nahi baduzu, gida honek ikuspegi orokor bat eskaintzen du zure IT zerbitzuen eskaintza hobetzen laguntzeko.
Gorabeheren kudeaketa: etenaldi baten ondoren zerbitzua azkar berrezartzeko prozesua.
Aldaketen kudeaketa: IT azpiegituran aldaketak kudeatzeko ikuspegi egituratua, etenaldiak minimizatzeko.
Zerbitzu-maila kudeatzea: zerbitzu-maila-akordio (SLA) argiak ezartzea, IT zerbitzuak negozio-itxaropenekin bat datozela ziurtatzeko.
Zerbitzuaren Etengabeko Hobekuntza: etengabeko prozesuak IT zerbitzuen hornikuntza kontrolatzeko eta hobetzeko.
ITSMn berria izan edo IT zerbitzuen prozesuen ulermena hobetu nahi baduzu, gida honek ikuspegi orokor bat eskaintzen du zure IT zerbitzuen eskaintza hobetzen laguntzeko.
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
Trần Khắc Việt
developeawesome@gmail.com
46 Đoàn Trần Nghiệp phường Cửa Bắc, TP Nam Định
Nam Định
420000
Vietnam
