DWS Engineer

Name: DWS Engineer
Availability: InStock
Author: TCPL Webmaster

TCPL Webmaster

10+

deskarga

Adin guztietarako

Aplikazio honi buruz

IT Gorabeheren kudeaketa inoiz baino errazagoa eta eraginkorragoa bihurtuz, DWS Engineer aplikazioarekin. IT gorabeherak kudeatzea eta
Egunen ondoren bezeroei jakinaraztea iraganeko kontua da. DWS Engineer aplikazioak gure ingeniariari bezeroen eskaerei erantzuteko aukera ematen die
goiztiarrena eta laguntza-zerbitzurik egokiena eta egokiena eskaintzea.

Hona hemen aplikazioari buruzko laburpen labur bat
• Bezeroarentzako arreta-taldeak edo Intzidentzia-kudeatzaileak zerbitzugilearen eskaeran saioa hasi ondoren, ingeniariek jakinarazpen bat jasoko dute beren aplikazioan.
• Eskaera onartu edo baztertu behar dute.
• Ingeniariak faktoreen arabera esleitzen dira: kokapena, gai-kategoria, trebetasuna, ingeniariari esleitutako OEM.
• GPS koordenatuen bilatzailea ingeniaria aurkitzeko erabiltzen da automatikoki esleitzeko.
• Eskaera baztertzen bada, automatikoki Gorabeheren Kudeatzaileari bidaliko zaio eta Gorabeheren Kudeatzaileak ingeniari berri bati esleituko dio.
• Bezeroaren lekura iritsi ondoren, ingeniariak eskaeraren egoera eguneratu behar du aplikazioan, ebatzi edo ebatzi gabe badago.
• Egoera eguneratzen denean, zerbitzuaren eskaera hurrengo ekintzarako lerrokatuko da.

Gure helburua gure bezeroei ondorengo zerbitzu onenak eskaintzea da, horixe da DWS. Oso erraza da
erabili bezeroen zerbitzu-eskaerak ahalik eta lehenbailehen konpontzen lagunduko digun aplikazio adimentsua.

Azken eguneratzea

2025(e)ko abu. 19(a)

Datuen babesa

Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.