Samwin Mobile Agent-ek agente erabiltzaileei samwin-era konektatzeko aukera ematen die Android gailu mugikorra erabiliz.
Aplikazio honek mahaigaineko samwin agenteek ezagutzen dituzten ezaugarri nagusi guztiak eskaintzen ditu:
* Trebetasunen kudeaketa: saioa hasi eta itzali Trebetasunetatik
* Deiak kudeatzea: jarri deia zain, aparkatu edo berriro ilaran jarri deia
* Softphone laguntza - egin eta jaso deiak WiFi edo datu mugikorren bidez
* Direktoriorako Sarbide osoa - presentzia eta hitzorduak barne
* Deien itxaron zerrenda eta deien historia - zain dauden eta iraganeko deiak erakusten ditu
Interneteko konexio eskasa duten eremuetan ACD luzapena, gailu mugikorreko telefono-zenbakia erabiliz kontrolatu gabeko telefono fisiko gisa konfiguratuta, erabil daiteke Softphone ACD luzapen baten ordez. Horri esker, erabiltzaileak samwin-eko deiak ohiko telefono dei gisa kudeatu ditzake, nahiz eta mugikorraren estaldura minimoa izan.
Azken eguneratzea
2026(e)ko api. 21(a)