ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Aplikazio honi buruz

Ahalbidetu zure zerbitzu profesionalak 2ConnectMe-rekin—urrutiko laguntzarako, aholkularitza aditurako eta fakturazio automatizaturako koderik gabeko plataforma osoa.

Eraiki zure espezializazioa diru-sarrera handiko negozio digital batean. 2ConnectMe aholkulari indibidualentzat, IT laguntza-mahaietarako eta laguntza-agenteentzat diseinatuta dago, bezeroekin bideo, ahots edo txat bidez harremanetan jartzeko suite profesional bat behar dutenentzat, laguntza tekniko aurreratua eskainiz.

🚀 ERABILI ZURE ESPERTIZITATEAREN DIRUA
Utzi fakturak jarraitzeari. 2ConnectMe-k zure denbora diru-sarrera gisa tratatzen du.
Fakturazio automatizatua: Stripe-rekin integratuta, bezeroei saioaren iraupenaren arabera automatikoki kobratzeko.
Aurrebaimena: Egiaztatu funtsak kontsulta bat hasi aurretik, minutu bakoitzeko ordainduko dizutela ziurtatzeko.
Marka profesionala: Markatu interfazea zure logotipoarekin marka zuriarekin, marka-esperientzia koherentea eskaintzeko.

🛠️ PLATAFORMAK ENPRESA MAILAKO URRUNEKO LAGUNTZA EMATEN DU
Ahalbidetu zure laguntza tekniko elitistaren eskaintza, bezeroaren ordenagailuaren aurrean eserita egongo bazina bezala.
Sarbide Zaindu Gabea: Kudeatu urruneko Windows, Mac edo Ubuntu mahaigainak 24/7 erabiltzailerik gabe.

Kontrol Osoa: Laguntza osoa UAC gonbidapenetarako, saioa hasteko pantailetarako eta monitore anitzeko konfigurazioetarako.

Mugikorretik PCra: Kontrolatu edozein urruneko ordenagailu zure Android / iOS gailutik gure teklatu optimizatua erabiliz.


💬 BEZEROEN KONPROMISOA OMNICHANNEL
Jarri harremanetan zure bezeroekin beren baldintzetan edozein arakatzaile edo webguneren bidez.

Bideo eta Ahots Txata: Definizio handiko komunikazioa kontsulta profesionaletarako.

Koderik Gabeko Integrazioa: Gehitu zuzeneko txat bat edo "Deitu" botoia WordPress, Shopify edo Wix-era segundo gutxitan.

Abiarazle Proaktiboak: Eragin automatikoki webguneko bisitariak haien nabigazio-jokabidearen arabera.


🛡️ BIDERATZE ETA SEGURTASUN ADIMENDUA
Trebetasunetan Oinarritutako Bideratzea: Zuzendu txatak agente egokira haien espezializazio espezifikoaren arabera.

Grabazio Segurua: Grabatu saioak kalitate bermatzeko, prestakuntzarako edo betetze-mailarako.

Lead Anonimoen Harrapaketa: Hasi txatak bisitari berriekin eta jaso kontaktuen datuak berehala.

Deskargatu 2ConnectMe gaur eta abiarazi zure laguntza-mahai digitala edo aholkularitza-negozioa kodeketarik gabe. Maiz egiten diren galderak:
Erabiltzaile bakarreko hasiera azkarra
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe agentearen keinu bidezko urruneko kontrol bezeroaren mahaigaina
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
bideo laguntzailea: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe agentearen eta bezeroaren tokiko teklatuaren diseinua berdina izan behar da
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Erabilera gidak
Urruneko kontrola bezeroaren mahaigaina Windows-en
bideo laguntzailea: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Urruneko kontrola bezeroaren mahaigaina Mac-en
bideo laguntzailea: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe bezeroaren zaindu gabeko kontrola Modua
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Konfiguratu kode laburra (Sarbide zenbakia ezarpenetan)
https://www.2connectme.com -> Dokumentazioa -> Bezeroaren mahaigaina kontrolatu -> Konfiguratu sarbide zenbakia txat gela publiko/pribatuan

Berritasunak

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.