Upservice zure negozioarentzako lan-eremu bateratua da. Gure aplikazioak salmentarako CRM sistema, proiektu eta zereginen kudeaketa tresnak eta Zerbitzu Mahaia/Laguntza Mahaia oso bat konbinatzen ditu. Plataforma moldakor honek bezeroen arteko elkarrekintzak automatizatzen ditu hasierako kontaktutik salmenta osteko laguntzara arte, prozesuen kaosa ezabatzen du eta analisi gardenak eskaintzen ditu.
Upservice-ren ezaugarri nagusiak:
- CRM eta salmentak: Kudeatu zure bezero-basea, kudeatu salmenta-inbutuetan zehar eskaintzak eta jarraitu bezero bakoitzarekin izandako elkarrekintzen historia osoa leiho bakarrean.
- Proiektu eta zereginen kudeaketa: Planifikatu eta kontrolatu zure taldearen lana. Ezarri zereginak, kontrolatu epeak, jarraitu langileen denbora eta komunikatu lankideekin.
- Zerbitzu Mahaia eta txartelen sistema: Zentralizatu txartelen bilketa posta elektronikotik, Telegrametik, WhatsAppetik, MAXetik, lineako txatetik eta webguneko formularioetatik. Exekuzio-kontrol zorrotza SLA arau pertsonalizagarrietan oinarrituta.
- Aktiboen jarraipena eta ezagutza-basea: Antolatu enpresaren informazioa eta kudeatu dokumentuak eta aktiboak modu garden batean direktorio erosoak erabiliz.
Upservice erabiltzearen abantailak:
- Prozesu guztiak aplikazio bakarrean: CRM-n lead-ak harrapatzetik hasi eta laguntza teknikoan txartelen itxierara arte, zure taldearen historia osoa zure eskura dago. - Bezeroarentzako arreta bizkortu: Berehalako jakinarazpenek eta omnikanaleko komunikazioak salmentak azkar egiteko eta laguntza arazoak konpontzeko aukera ematen dizute, datuak galdu gabe.
Interfaze intuitiboa: Erabilera errazak langileen kontratazio azkarra bermatzen du prestakuntza luzerik gabe.
Analisi indartsuak: Salmentei, proiektuei eta zerbitzuaren kalitateari buruzko txosten zehatzek hazkunde aukerak identifikatzen eta enpresaren eraginkortasuna hobetzen laguntzen dute.
Etengabe hobetzen ari gara gure aplikazioa erabiltzaileen iritzien arabera. Iradokizun edo galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan posta elektronikoz: info@upservice.com
Upservice zerbitzuen negozioa kudeatzeko sistema da.
Azken eguneratzea
2026(e)ko ira. 23(a)