Virtual Scale bezeroen arteko harremanetarako adimen artifizialak bultzatutako plataforma bat da, enpresei aukera ematen diena talde birtualak hainbat kanaletan zehar (deiak, txata, WhatsApp, SMSak, etab.) interfaze bateratu batean zabaltzeko.
Ezaugarri eta abantaila nagusiak:
• Omnichannel laguntza: Bezeroen arteko elkarrekintzak ahots, txat eta mezularitza plataformen bidez kudeatzen ditu sistema bakar batetik.
• Enpresa mailako adimen artifiziala: Plataformak bere burua merkaturatzen du taldeak "eskalatzeko" gai dela, adimen artifizialak bultzatutako laguntzaile digitalen edo agente birtualen bidez.
• Tutorialak eta hasierako baliabideak: Laguntza/tutorial atal espezifiko bat dago erabiltzaileei plataforma hartzen laguntzeko.
Azken eguneratzea
2026(e)ko api. 13(a)