Korea Electric Power Corporation (KEPCO) aplikazio bat irekitzen ari da "KEPCO ON" izenarekin, KEPCOren zerbitzuak erraz eta eroso erabil ditzazun ingurune mugikor batean.
Eskaintzen diren zerbitzuen artean elektrizitatearen erabilerari lotutako informazioa kontsulta eta aplikazioa daude, hala nola, elektrizitate-fakturaren kontsulta eta ordainketa, elektrizitate-fakturaren kalkulua, fakturaren aldaketa, ongizate-deskontuak eskatzea, bezeroen kontsulta eta akats elektrikoen eta ekipo arriskutsuen berri ematea. Kontsultak chatbot edo 1:1 kontsultaren bidez ere egin daitezke.
Aplikazioaren erabilerari dagokionez, eragozpenik edo hobetzeko iradokizunik baduzu, bisitatu 'Garatzaileen Harremana' webgunera (KEPCO ON System Inquiry Buletin Board) eta utzi zure datuak, eta zerbitzu hobeago batekin sarituko zaitugu.
(Enpresari lotutako kontsultak egiteko, joan 'Bezeroentzako Arreta' menura)
※ Atzitu baimenen informazioa
[Aukerako sarbide-eskubideak]
- Kokapena: Bezeroari arreta emateko 1:1 kontsulta, negozio-bulegoen kokapenak aurkitzea nazio osoan, su-etenaren / elektrizitatearen etenaldi eremuen kokapenak aurkitzea.
- Telefonoa: Konektatu bezeroen zentrora (☎123)
- Fitxategiak eta euskarriak: 1:1 bezeroarentzako arretarako kontsulta, salaketa zibilaren aplikazioarekin lotutako fitxategiak eranstea
-Kamera: Argazkiak ateratzea, OCR ID antzematea, QR kodea ezagutzeko funtzioa
- Mikrofonoa: Ahotsa ezagutzeko funtzioa
*Aplikazioa erabil dezakezu aukerako sarbide-baimenak onartzen ez badituzu ere.
* Aukerako sarbide-eskubideak onartzen ez badituzu, baliteke zerbitzu-funtzio batzuen erabilera normala zaila izatea.
Azken eguneratzea
2025(e)ko uzt. 16(a)