Ajuda.aí Vitória

100+
deskarga
Edukiaren sailkapena
Adin guztietarako
Pantaila-argazkia
Pantaila-argazkia

Aplikazio honi buruz

"ajuda.aí" aplikazioa ezinbesteko tresna da Gasteizko Udaleko langile guztientzat, administrazio publikoaren funtzionamendu eraginkorrerako ezinbestekoak diren zerbitzari eta sistemetan arazo teknikoekin lotutako deiak ireki eta kontrolatzeko aukera ematen duena.

Aplikazio honek arazo teknikoen berri emateko prozesua errazten du, arlo guztietako zerbitzariek udal zerbitzarien eta sistemen funtzionamendu egokian eragin dezaketen edozein arazo modu eraginkorrean jakinarazi ahal izateko. Informatika taldeko kidea bazara edo udaleko beste edozein parte izan, aplikazio hau tresna baliotsua da gaiak modu eraginkorrean tratatzen direla eta laguntza azkar ematen dela ziurtatzeko.

Nabarmendutako Ezaugarriak:

1. Konplikaziorik gabeko deia irekitzea: zure gailu mugikorraren pantailan ukitu gutxi batzuekin, udaletxeko zerbitzariei edo sistemei eragiten dien edozein arazo tekniko modu eraginkorrean grabatu dezakezu.

2. Denbora errealeko jarraipena: Tiketa bat ireki ondoren, aplikazioak denbora errealean aurrerapena jarraitzeko aukera ematen du. Zure txartelaren egoerari buruzko eguneraketak jasoko dituzu, saioa hasi zenetik guztiz konpondu arte.

3. Deien historia: gorde aurreko dei guztien erregistro osoa eta eskuragarria. Baliagarria izan daiteke etorkizuneko erreferentzia egiteko eta errepikatzen diren arazoak behar bezala kudeatzen direla ziurtatzeko.

"ajuda.aí"-rekin, udal langile guztiek Gasteizko Udalaren eraginkortasun operatiboan lagundu dezakete, zerbitzariek eta sistemek fidagarri eta eraginkortasunez funtzionatzen dutela ziurtatuz, administrazio publikoaren eta tokiko komunitatearen beharrei erantzuteko. Aplikazio hau ezinbesteko tresna da udaletxeko talde guztien arrakasta lortzeko.
Azken eguneratzea
2025(e)ko abu. 27(a)

Datuen babesa

Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Kokapena, Aplikazioei buruzko informazioa eta haien errendimendua eta Gailuaren identifikatzaileak edo bestelakoak
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu

Berritasunak

App para suporte a servidores da PMV: reporte e monitore problemas de TI.

Aplikazioaren laguntza-zerbitzua

Telefono-zenbakia
+552733826325
Garatzaileari buruz
TECNOLOXIAS DA INFORMACION E COMUNICACION DE GALICIA SOCIEDAD LIMITADA.
googleplay@tic.gal
CALLE LOS GAGOS DE MENDOZA, 2 - 5 1 36001 PONTEVEDRA Spain
+34 615 96 64 73

TICGAL garatzailearen elementu gehiago