SoftBankメール

SoftBank Corp.

Iragarkiak ditu

Aplikazio honi buruz

+ Message v10.1.1 erabiltzen ari bazara (SoftBank Mail-tik + Mezura eguneratutako bertsioa), aplikazioak eskuz aldatu behar dituzu. Mesedez, aldatu azken mezua edo SoftBank posta zure prozedura jarraituz.

[Mesedez, irakurri: babeskopiaren inguruan]
Desinstalatu sakatzean, SoftBank Mail (+ bezero batzuentzako mezua) datu guztiak ezabatuko dira. Ziurtatu segurtasun kopia egitea prozedura zehatzaren arabera.
Datuak behar bezala migratzen ez badituzu, datuak ezabatu ditzakezu. Egiaztatu honako gune hau prozedurari buruz.

● Egin klik hemen aurreko datuak + v10.1.1 mezutik azken + mezura migratzeko
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html


● Egin klik hemen SoftBank Mail-era itzultzeko aurreko + Mezua v10.1.1
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html

------------------------------

SoftBank-en webgunean maiz egiten diren galderei (FAQ) buruzko informazioa ere ematen da.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB

P: Datuak migratzen jakin nahi dut.
・ Migratu "SoftBank Mail" posta-datuak terminal zaharretik terminal berrietara
・ Mugatu "SoftBank Mail" etatik "+ Mezura"
A: Datuak behar bezala migratzen ez badituzu, datuak ezabatu ditzakezu. Mesedez, berretsi prozedura hurrengo gunetik.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html


P: Kontaktu gisa erregistratuta ez dauden igorleei jasotako spamaren jakinarazpena saihestu nahi dut.
A: Mesedez, joan "Ezarpenak" → "Ezarpen arruntak" → "Erregistratu gabeko kontaktuetarako iragaztea".
"Igorlearen karpeta ezezaguna" sailkatuta dago eta ez da jasoko jakinarazpenik.


P: Nola bistaratzen dut irakurri gabeko mezu kopurua ikonoan?
A: Irakurri gabeko elementu kopurua widgetan bistaratu daiteke.
(Eragiketa metodoa OSaren eta terminalen arabera desberdina izan daiteke)
Sakatu luze Softwank posta-ikonoa hasierako pantailan → "Widget" → "Mail (bistaratze sinplea) 1 × 1" → Hasierako pantailan jarri


P: Posta berria ez da automatikoki jasotzen posta aplikazioa abiarazi ezean.
A: Komunikazioa gaitu behar da SoftBank Mail aplikazioa exekutatzen ez dagoenean (atzeko planoan ere). Ziurtatu hondoko komunikazioa ez dagoela bateriaren kontsumoa murrizten duen aplikazio batekin mugatuta.


P: mezu berriaren "jakinarazpena" ez da bistaratzen.
A: Mesedez, egiaztatu Android sistemaren jakinarazpenen ezarpenak.
* Android 9 adibidea (sistema eragilea sistema eragilearen eta terminalen araberakoa izan daiteke)
Egiaztatu Android "Ezarpenak" (* tresnaren ikonoa) → "Aplikazioak eta jakinarazpenak" aktibatuta dauden ala ez "Aplikazioak eta jakinarazpenak" → "Jakinarazpenak" → "Posta elektronikoa".

* "(SoftBank) Mail" SMS aplikazio lehenetsian ezarri behar da.
Begiratu beheko ohiko galderak ere.


G: SoftBank-ek ez duen posta elektronikoko aplikazioarekin mezu elektronikoak jasotzen ditut.
E: SMS aplikazio lehenetsia beste aplikazio bat izan daiteke.
Egin klik "Ezarpenak" → "Bidali / jaso ezazu" → "SMS ezarpenak bidali / jaso".
Egiaztatu "Posta elektronikoa SMS aplikazio lehenetsi gisa ezarri dela".
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787



G: Ezin dut mezu elektronikorik bidali edo jaso
A: Mesedez, egiaztatu hau.
(1) Mezuak goiko muga gainditu du (5.000 mezu). Ezabatu mezu zaharrak. Gainera, mezu zaharrak automatikoki ezabatzeko funtzioa hauetatik ezar daiteke.
Egin klik "Ezarpenak" → "Ezarpen arruntak" → "Ezarpen zehatzak" → "Mezu zaharrak ezabatu".

Mail Helbide elektronikoa ez da islatuko.
Egin klik "Ezarpenak" → "Transmisio / harrera ezarpenak" → "Wi-Fi konexio ezarpenak / helbide elektronikoaren hausnarketa" eta eskatu berriro.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

③ Baliteke spam-iragazkiaren ezarpenek iragazi izana. Saiatu zure ezarpenak aldatzen.
* Spam posta iragazkia bezeroei bidalitako S! Mail (MMS) spam spam da edo ez erabakitzeko funtzioa da, eta baztertzeko.
"Nire SoftBank (webgunea)" → "Posta elektronikoaren ezarpenak" → "Mezu zabaleko iragazkia"
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913


G: Ezin dut Wifi bidez bidali edo jaso
A: Mesedez, egiaztatu hau.
(1) Saiatu "Wi-Fi konexioaren ezarpenak / helbide elektronikoaren hausnarketa" berrezartzen.
Egin klik "Ezarpenak" → "Transmisio / harrera ezarpenak" → "Wi-Fi konexio ezarpenak / helbide elektronikoaren gogoeta".
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

(2) Hegazkinaren modua aktibatuta dagoenean, Wifi konexioan ezin da harrera automatikoa egin.
く た だ く Mesedez, jaso eskuz edo desaktibatu hegazkinaren modua.


P: Nire emoji, decoreme eta txantiloia ez daude erabilgarri.
A: SoftBank-etik kaleratutako terminal batzuetan erabil daiteke. SoftBank-ek ez duten enpresek saltzen dituzten eredu eta terminal batzuek ez dute materiala, beraz ezin dira erabili.


Q: HTML posta ez da bistaratzen.
A: HTML posta elektronikoa ez da onartzen.
+ HTML posta elektronikoa kontsultatu dezakezu mezuaren aplikaziora aldatuz eta hau erabiliz.
------------------------------
[SoftBank posta-aplikazioaren ezaugarriak]
● Hari (elkarrizketa) pantailan eta karpeta bistaratzearen artean alda daiteke.
● Bateragarria dekorazio postuak eta piktogramak bidaltzea eta jasotzea
● Eskatu gabeko mezu elektronikoen neurri gisa, helbide-liburuan erregistratuta ez dagoen bidaltzaileen mezu elektronikoak automatikoki ordenatu daitezke dedikatutako karpeta edo harira
● Gehieneko bidalketa / jaso tamaina 2 MB
● Y! Mugikorreko telefono mugikorretan, "***@ymobile.ne.jp" helbide elektronikoarekin posta elektronikoa (MMS) erabil dezakezu.

[Eredu / plataforma bateragarriak eta aplikazio bateragarriak azken bertsioak]
・ SoftBank smartphonak (SHARP ereduak ez dira bateragarriak 2013 kaleratze eredura arte. Fujitsu modeloak ez dira bateragarriak 201F / 202F soilik. Kyocera modeloak ez dira bateragarriak 201K bakarrik. Sony modeloak ez dira XperiaXZ2-rekin bateragarriak eta ezin dira Google Play-tik eguneratu edo berriro sartu. Mesedez, erabili aplikazio pertsonalizatua. Punteatu [Aplikazioak] -> [Softbank karpeta] -> [Smart pertsonalizatua] terminalean funtzionatzeko moduan eta hautatu "Smart custom".)
! Y! Telefono mugikorrak (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0 eta Y! Mugikorra zerbitzua abian jarri aurretik kaleratutako ereduak ez dira onartzen.)
・ Android OS bertsioa 2.2 edo berria gomendatzen da
Android-Android OS 2.x bertsioa = Ver2.8 azken aplikazioaren bertsioa
-Android OS 4.x bertsioa edo handiagoa = Ver8.1 azken aplikazioaren bertsioa
* Baliteke Sim ereduak ez izatea erabilgarri.

[Oharra]
● Kontuan izan aplikazioa desinstalatzeak aplikazioa ezabatuko duela, mezuak bidali eta jasotakoak barne.
* Kontuan izan ezabatutako mezuak ez direla leheneratuko SoftBank Mail aplikazioa berriro instalatzen baduzu.
● Ziurtatu SoftBank Mail aplikazioko software baimenen hitzarmena ondoko garatzaileen web orrian egiaztatu behar duzula erabili aurretik
● Iragarkien pantaila OFF-era alda daiteke "Ezarpenak" → "Ezarpen arruntak" → "Iragarkien bista".
● Y! Mobile telefonoa erabiltzen baduzu, egiaztatu Y! Mobile-ren lizentzia hitzarmena erabili aurretik.

Berrikuntzak

最新版では以下のアップデートを行いました。
・軽微な不具合改善