ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE‏

درباره این برنامه

اپلیکیشن ADMIN INTELLIGENCE امکان نظارت و مدیریت تیکت را به گوشی هوشمند شما می‌آورد. این اپلیکیشن برای تیم‌هایی توسعه داده شده است که می‌خواهند وضعیت سیستم‌های خود را در حال حرکت بررسی کنند، خدمات را سریع‌تر ارزیابی کنند و تیکت‌های پشتیبانی را بدون نیاز به استفاده از رایانه رومیزی مدیریت کنند.

با اپلیکیشن ADMIN INTELLIGENCE، می‌توانید سرویس‌های ADMIN-BOX و ADMIN-BACKUP را پیگیری کنید، بر اساس وضعیت فیلتر کنید، ورودی‌ها را جستجو کنید و نماهای دقیقی با اطلاعات مربوط به میزبان، سرویس و ممیزی باز کنید. در صورت نیاز، می‌توانید ممیزی‌ها را مجدداً راه‌اندازی کنید یا خدمات را مستقیماً از برنامه تأیید کنید.

علاوه بر این، این اپلیکیشن دسترسی موبایل به سیستم تیکت ما را فراهم می‌کند. تیکت‌ها را می‌توان بازیابی، جستجو، بر اساس وضعیت فیلتر کرد و مستقیماً تیکت‌های جدید ایجاد کرد. این تضمین می‌کند که حوادث، وظایف و بازخوردها حتی زمانی که بیرون هستید قابل ردیابی باقی می‌مانند.

ویژگی‌های کلیدی:

• نمای کلی از سرویس‌ها و وضعیت‌های مانیتورینگ

• جستجو و فیلترها برای پیمایش سریع

• نمایش جزئیات میزبان‌ها، سرویس‌ها و نتایج آزمایش

• اقداماتی مانند آزمایش مجدد و تأیید

• دسترسی موبایل به تیکت‌ها، از جمله ایجاد ورودی‌های جدید

این برنامه برای کاربرانی در نظر گرفته شده است که به داشبورد متصل و سیستم تیکت دسترسی دارند.