برنامه ConnexAI Mobile Omni، از اتاقهای هیئت مدیره گرفته تا کافیشاپها، به تیمهای مشتری این امکان را میدهد تا تعاملات را در هر کانال ارتباطی، مستقیماً از دستگاه تلفن همراه خود مدیریت کنند.
قدرت کامل پلتفرم ConnexAI Omni را به نوک انگشتان خود بیاورید. این برنامه به تیم شما اجازه میدهد تا از طریق صدا، واتساپ، پیامک، رسانههای اجتماعی و ایمیل، به صورت یکپارچه و ایمن با مشتریان ارتباط برقرار کند.
ویژگی های کلیدی:
* ارتباط همهکانالی: تماسها، پیامها و صفهای شمارهگیر را در کانالها مدیریت کنید.
* ابزارهای تماس هوشمند: از مسیریابی، نظارت و ضبط تماس برای وضوح کارآمد استفاده کنید.
* دسترسی CRM: پایگاه داده های تماس را مدیریت کنید و اطلاعات را در زمان واقعی به روز کنید.
* تجزیه و تحلیل بلادرنگ: عملکرد را با بینش های عملی در حال حرکت پیگیری کنید.
* پیام رسانی امن: از داده های حساس با تماس ها و پیام های رمزگذاری شده محافظت کنید.
* هشدارهای تلفن همراه: با پیام های با اولویت بالا و تکالیف وظایف به روز بمانید.
با برنامه ConnexAI Mobile Omni، تیم شما می تواند خدمات مشتری چابک، هوشمند و ایمن را در هر کجا که هستند ارائه دهد.
تاریخ بهروزرسانی
۱ مرداد ۱۴۰۴