FlowQ به کسبوکارها، متخصصان و تیمهای خدمات مشتری کمک میکند تا صفها، شیفتها و قسمتهای پذیرش را با وضوح بیشتری سازماندهی کنند.
با FlowQ، میتوانید برای کسبوکار خود یک صف مجازی ایجاد کنید، یک قسمت پذیرش خصوصی باز کنید، افراد بدون تلفن همراه اضافه کنید، شیفتها را از پیشخوان جلوتر ببرید و با استفاده از کدهای QR، تجربهای سازمانیافتهتر را به کاربران ارائه دهید.
این برنامه برای قسمتهای پذیرش، پیشخوانها، کسبوکارهایی با خدمات حضوری، خدمات حرفهای، هتلها، کارگاهها، آرایشگاهها، کافهها و سایر فضاهایی که افراد در انتظار نوبت خود هستند، طراحی شده است.
ویژگیهای اصلی:
• صف مجازی از طریق کد QR.
• قسمت پذیرش خصوصی برای مدیریت شیفتها.
• گزینهای برای اضافه کردن افراد بدون تلفن همراه.
• نمایش شیفت برای مشتریان.
• صفحه تلویزیون برای نمایش وضعیت صف.
• پیکربندی زمان تقریبی سرویس.
• هشدارهای تجاری برای افراد در صف.
• تجزیه و تحلیلهای اولیه در مورد استفاده و جریان مشتری.
• پشتیبانی چندزبانه.
FlowQ به گونهای طراحی شده است که در حین انتظار، شلوغی را کاهش داده و به تیم شما کمک کند تا کارآمدتر کار کند. کاربران میتوانند ببینند که نوبتشان چه زمانی نزدیک میشود و کسبوکارها میتوانند صف را از یک قسمت خصوصی مدیریت کنند.
فلو کیو برای ذخیره دادههای حساس طراحی نشده است. کسبوکارها نباید تشخیصها، دادههای سلامت، اسناد شناسایی، اطلاعات بانکی یا سایر دادههای مشتری که بهطور ویژه محافظت میشوند را وارد کنند.
نسخه اندروید فلو کیو در گوگل پلی موجود است و از پرداختهای درون برنامهای استفاده نمیکند.
صفهای مجازی از طریق کدهای QR برای سازماندهی پذیرشها و کاهش زمان انتظار.
تاریخ بهروزرسانی
۷ مرداد ۱۴۰۵