این برنامه به شما امکان می دهد حوادث درون یک مرکز آموزشی (یا به طور کلی کار) را کنترل کنید.
آنها را می توان در انواع مختلف طبقه بندی کرد ، که هنگام ثبت نام مرکز پیکربندی می شود. برای هر نوع حادثه ، باید کاربری تعریف شود که مسئولیت خدمات فنی از آن نوع را بر عهده داشته باشد. سه نوع مختلف کاربر تعریف شده است:
در صورت تمایل کاربران عادی می توانند حوادث جدیدی از جمله عکس را ثبت کنند. اگر هنوز در وضعیت تعلیق قرار دارند ، می توانند آنها را مشورت ، اصلاح یا حذف کنند. در اصل ، این کاربران کارکنان مرکز هستند.
کاربرانی که از نوع "خدمات فنی" هستند مسئول هر نوع حادثه هستند. آنها می توانند به حوادث گروه خود دسترسی پیدا کرده و آنها را اصلاح کنند (هرگز آنها را حذف نکنید) تا وضعیت خود را تغییر دهند (حل ، انتظار ، و غیره ...) این نوع کاربر می تواند از همان مرکز باشد یا پرسنل خارجی باشد.
نوع سوم کاربر نیز وجود دارد که خود هماهنگ کننده حوادث است. او به انواع حادثه دسترسی دارد و می تواند در هر یک از آنها اصلاحاتی ایجاد کند. همچنین به مدلهای مختلف گزارشها و خلاصههای حوادث ثبت شده دسترسی دارد.
تاریخ بهروزرسانی
۱۱ شهریور ۱۴۰۴