AutoTreid یک اپلیکیشن موبایل است که برای کمک به رانندگان و کاربران ناوگان در گزارش آسان حوادث، ارسال اسناد و ارتباط با تیمهای پشتیبانی طراحی شده است. این اپلیکیشن فرآیند اشتراکگذاری اطلاعات حیاتی در هنگام تصادفات، خرابیها یا رویدادهای غیرمنتظره را ساده میکند و کمکرسانی سریعتر و هماهنگی روانتر بین رانندگان، اپراتورهای ناوگان و تیمهای خدماتی را تضمین میکند.
AutoTreid با یک رابط کاربری واضح، کاربردی و کاربرپسند، به کاربران اجازه میدهد تا به سرعت اطلاعات حادثه را وارد کنند، از گزینههای از پیش تعریفشده انتخاب کنند، عکس یا فیلم ضمیمه کنند و فایلهای لازم مانند PDF یا گزارشها را آپلود کنند. این امر نیاز به کاغذبازی دستی را از بین میبرد و با ثبت اطلاعات ضروری درست در زمان حادثه، دقت را افزایش میدهد.
مدیران ناوگان، تیمهای بیمه و پرسنل پشتیبانی گزارشهای دقیقی را فوراً دریافت میکنند و به آنها امکان میدهد تا به سرعت پاسخ دهند و پردازش را بدون تأخیر آغاز کنند. این اپلیکیشن همچنین از طریق اعلانهایی که رانندگان را در هر مرحله از فرآیند پشتیبانی یا مطالبه خسارت مطلع میکند، بهروزرسانیهای مهمی را ارائه میدهد.
ویژگیهای کلیدی
• گزارش تصادفات و حوادث
گزارشهای ساختاریافتهای را ارسال کنید که شامل مکان، جزئیات وضعیت و دستهبندیهای مرتبط است. کاربران میتوانند از لیستهای از پیش تعریفشده مانند نوع خطا، شرایط ایمنی خودرو یا موقعیت مکانی خودرو انتخاب کنند. این امر اطلاعات منسجم و کاملی را برای ارزیابی سریعتر تضمین میکند.
• آپلود فایل، تصویر و ویدیو
عکسها، ویدیوها، فایلهای PDF و سایر اسناد پشتیبانیشده را به صورت ایمن پیوست کنید. AutoTreid از ابزارهای استاندارد انتخاب فایل سیستم و رویههای آپلود از طریق API استفاده میکند و حریم خصوصی و انطباق با سیاستهای مجوز تلفن همراه را تضمین میکند.
• اعلانهای بلادرنگ
از طریق اعلانهای فشاری، بهروزرسانیهایی در مورد وضعیت گزارش، اقدامات پشتیبانی، یادآوریها یا اطلاعیههای مهم دریافت کنید.
• فرمهای از پیش تعریفشده برای گزارش سریع
AutoTreid شامل لیستهای مفیدی مانند «ایمنی خودرو»، «انواع خطا» و سایر دستههای اختیاری است که باعث کاهش تلاش کاربر و افزایش دقت میشود.
• ورود و دسترسی امن
این برنامه از احراز هویت ایمن برای محافظت از دادههای کاربر استفاده میکند. تمام اطلاعات رمزگذاری شده و از طریق APIهای محافظتشده منتقل میشوند.
• طراحی شده برای ناوگان، لیزینگ و پشتیبانی راننده
AutoTreid گردشهای کاری گزارشدهی و ارتباطات را برای سازمانهایی که خودروهای شرکت، ناوگان لیزینگ یا پشتیبانی عملیاتی راننده را مدیریت میکنند، ساده میکند.
موارد استفاده
• گزارش خسارت، تصادفات یا خرابی خودرو
• آپلود عکس، فیلم، فایلهای PDF و اسناد پشتیبان
• اطلاعرسانی به تیم در مورد مشکلات مکانیکی یا الکتریکی
• پیگیری پیشرفت پشتیبانی از طریق اعلانها
• ارائه دادههای استاندارد و دقیق حادثه
چرا AutoTreid کمک میکند؟
هنگامی که یک تصادف رانندگی رخ میدهد، دستیابی سریع به اطلاعات دقیق بسیار مهم است. AutoTreid کاربران را گام به گام در کل فرآیند راهنمایی میکند و اطمینان حاصل میکند که هیچ چیز نادیده گرفته نمیشود. این امر منجر به زمان پاسخ سریعتر، هماهنگی بهتر و مدیریت روانتر فرآیندهای پشتیبانی یا بیمه میشود.
AutoTreid به عنوان یک ابزار پشتیبانی و گزارشدهی عملیاتی طراحی شده است. این ابزار بیمهنامه نمیفروشد یا خدمات مدیریت بیمه به مصرفکنندگان ارائه نمیدهد.
تاریخ بهروزرسانی
۳۰ خرداد ۱۴۰۵