YRemote

Eurosystem Spa‏

درباره این برنامه

YRemote برنامه‌ای است که به کارکنان میدانی اجازه می‌دهد تا به سرعت، با دقت و به صورت تعاملی، کمک فنی از راه دور دریافت کنند.

با استفاده از دوربین گوشی هوشمند، متخصص از راه دور می‌تواند به صورت بلادرنگ آنچه را که اپراتور مشاهده می‌کند، ببیند و با ابزارهای بصری و اسناد مشترک، آنها را گام به گام راهنمایی کند.

کمک از راه دور در زمان واقعی:

- با متخصص از راه دور از طریق صدا ارتباط برقرار کنید

- آنچه را که می‌بینید از طریق ویدیوی زنده به اشتراک بگذارید

- دستورالعمل‌ها را با نقشه‌ها و پین‌ها دریافت کنید

- فایل‌های PDF به اشتراک گذاشته شده توسط متخصص را مشاهده کنید

در هر کجا که هستید، در عرض چند ثانیه با پشتیبانی فنی شرکت ارتباط برقرار کنید و مشکلات را به طور موثر و ایمن حل کنید.

این برنامه از یک سرویس پیش‌زمینه برای فعال نگه داشتن جلسات کمک از راه دور و تضمین ارتباط پایدار در حالی که تکنسین به اپراتور کمک می‌کند، استفاده می‌کند.

تازه‌ها

Rimozione dei foreground service non necessari
Aggiunta alert di avvio streaming quando si entra in chiamata