AckReply
مناسب برای همه
info
+۱
بارگیری‌ها
درباره این برنامه
AckReply صندوق ورودی چت وب‌سایت تیم شما را در جیب شما قرار می‌دهد. به بازدیدکنندگان در لحظه پاسخ دهید، به هوش مصنوعی اجازه دهید به سوالات روتین رسیدگی کند و فقط زمانی که واقعاً به یک شخص نیاز است، پینگ شوید.
AckReply برای اندروید، همراه موبایل برای تیم‌هایی است که دارای حساب AckReply هستند. برای استفاده از آن به یک فضای کاری AckReply نیاز دارید: یک فضای کاری رایگان در https://ackreply.com ایجاد کنید، یا با ایمیل یا حساب گوگلی که تیم شما دعوت کرده است، وارد شوید.
چت مشتری در لحظه
• همگام‌سازی فوری با داشبورد وب شما: پیام‌ها را در لحظه رسیدن ببینید
• پاسخ به بازدیدکنندگان مستقیماً از طریق تلفن شما
• یادداشت‌های داخلی که تیم شما می‌تواند ببیند و بازدیدکنندگان نمی‌توانند
• ویرایش و حذف پیام‌های شما
• ارسال تصاویر و مشاهده پیوست‌هایی که بازدیدکنندگان به اشتراک می‌گذارند
• مشاهده زمان تایپ بازدیدکننده
پشتیبانی با کمک هوش مصنوعی
• هوش مصنوعی به طور خودکار به سوالات رایج در وب‌سایت‌های شما پاسخ می‌دهد
• فقط زمانی که هوش مصنوعی به کمک انسان نیاز دارد، مطلع شوید (حالت فقط تماس‌های فوری)
• وقتی می‌خواهید وارد شوید، با یک ضربه کنترل را از هوش مصنوعی بگیرید
• وقتی کارتان تمام شد، مکالمه را به هوش مصنوعی برگردانید
• پاسخ‌های هوش مصنوعی را در لحظه تماشا کنید
• هوش مصنوعی را برای هر وب‌سایت روشن یا خاموش کنید
اعلان‌های هوشمند
• یک حالت را انتخاب کنید: فقط تماس‌های فوری، منشن‌ها و اختصاص داده شده‌ها، همه پیام‌ها یا خاموش
• ساعات سکوت: زمانی که نمی‌خواهید مزاحم شوید تنظیم کنید
• دسته‌بندی که به جای زنگ زدن برای هر پیام، آن را گروه‌بندی می‌کند
صندوق ورودی شما در موبایل
• فیلتر بر اساس باز، در انتظار، حل شده، یا ستاره‌دار کنید و مکالمات را جستجو کنید
• مکالمات را به هم‌تیمی‌ها اختصاص دهید، ستاره‌دار کنید، حل کنید و دوباره باز کنید
• ببینید چه کسی در حال حاضر در وب‌سایت‌های شما است
• داشبورد پالس با تجزیه و تحلیل و بینش بازدیدکنندگان
• حضور تیم: ببینید چه کسی آنلاین است
فضای کاری
• تیم خود را مشاهده کنید و هم‌تیمی‌های خود را دعوت کنید
• وب‌سایت‌ها را اضافه کنید و آنها را مدیریت کنید
• قطعه کد برای پاسخ‌های سریع
• بین فضاهای کاری جابجا شوید
• طرح و اعتبارات خود را مشاهده کنید (بدون خرید درون برنامه‌ای)
حساب و امنیت
• جلسه ورود به سیستم در حافظه رمزگذاری شده در دستگاه شما ذخیره می‌شود
• احراز هویت دو عاملی
• ورود به سیستم با گوگل
• حساب خود را در هر زمان از تنظیمات حذف کنید
برای تیم‌های پشتیبانی که از AckReply (https://ackreply.com) برای مدیریت مکالمات مشتری در وب‌سایت‌های خود استفاده می‌کنند، ساخته شده است.
AckReply برای اندروید، همراه موبایل برای تیم‌هایی است که دارای حساب AckReply هستند. برای استفاده از آن به یک فضای کاری AckReply نیاز دارید: یک فضای کاری رایگان در https://ackreply.com ایجاد کنید، یا با ایمیل یا حساب گوگلی که تیم شما دعوت کرده است، وارد شوید.
چت مشتری در لحظه
• همگام‌سازی فوری با داشبورد وب شما: پیام‌ها را در لحظه رسیدن ببینید
• پاسخ به بازدیدکنندگان مستقیماً از طریق تلفن شما
• یادداشت‌های داخلی که تیم شما می‌تواند ببیند و بازدیدکنندگان نمی‌توانند
• ویرایش و حذف پیام‌های شما
• ارسال تصاویر و مشاهده پیوست‌هایی که بازدیدکنندگان به اشتراک می‌گذارند
• مشاهده زمان تایپ بازدیدکننده
پشتیبانی با کمک هوش مصنوعی
• هوش مصنوعی به طور خودکار به سوالات رایج در وب‌سایت‌های شما پاسخ می‌دهد
• فقط زمانی که هوش مصنوعی به کمک انسان نیاز دارد، مطلع شوید (حالت فقط تماس‌های فوری)
• وقتی می‌خواهید وارد شوید، با یک ضربه کنترل را از هوش مصنوعی بگیرید
• وقتی کارتان تمام شد، مکالمه را به هوش مصنوعی برگردانید
• پاسخ‌های هوش مصنوعی را در لحظه تماشا کنید
• هوش مصنوعی را برای هر وب‌سایت روشن یا خاموش کنید
اعلان‌های هوشمند
• یک حالت را انتخاب کنید: فقط تماس‌های فوری، منشن‌ها و اختصاص داده شده‌ها، همه پیام‌ها یا خاموش
• ساعات سکوت: زمانی که نمی‌خواهید مزاحم شوید تنظیم کنید
• دسته‌بندی که به جای زنگ زدن برای هر پیام، آن را گروه‌بندی می‌کند
صندوق ورودی شما در موبایل
• فیلتر بر اساس باز، در انتظار، حل شده، یا ستاره‌دار کنید و مکالمات را جستجو کنید
• مکالمات را به هم‌تیمی‌ها اختصاص دهید، ستاره‌دار کنید، حل کنید و دوباره باز کنید
• ببینید چه کسی در حال حاضر در وب‌سایت‌های شما است
• داشبورد پالس با تجزیه و تحلیل و بینش بازدیدکنندگان
• حضور تیم: ببینید چه کسی آنلاین است
فضای کاری
• تیم خود را مشاهده کنید و هم‌تیمی‌های خود را دعوت کنید
• وب‌سایت‌ها را اضافه کنید و آنها را مدیریت کنید
• قطعه کد برای پاسخ‌های سریع
• بین فضاهای کاری جابجا شوید
• طرح و اعتبارات خود را مشاهده کنید (بدون خرید درون برنامه‌ای)
حساب و امنیت
• جلسه ورود به سیستم در حافظه رمزگذاری شده در دستگاه شما ذخیره می‌شود
• احراز هویت دو عاملی
• ورود به سیستم با گوگل
• حساب خود را در هر زمان از تنظیمات حذف کنید
برای تیم‌های پشتیبانی که از AckReply (https://ackreply.com) برای مدیریت مکالمات مشتری در وب‌سایت‌های خود استفاده می‌کنند، ساخته شده است.
با کمک هوش مصنوعی، از صندوق ورودی تیم AckReply خود به بازدیدکنندگان وب‌سایت پاسخ دهید.
تاریخ به‌روزرسانی
ایمنی با درک اینکه توسعه‌دهندگان چگونه داده‌های شما را جمع‌آوری و هم‌رسانی می‌کنند شروع می‌شود. شیوه‌های حفظ امنیت و حریم خصوصی داده‌ها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعه‌دهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان به‌روزرسانی کند.
- هیچ داده‌ای با طرف‌های سوم هم‌رسانی نمیشوددرباره نحوه اعلام هم‌رسانی داده‌ها توسط توسعه‌دهندگان بیشتر بدانید
- این برنامه ممکن است این نوع داده‌ها را جمع‌آوری کنداطلاعات شخصی، پیام‌ها، و ۲ مورد دیگر
- داده‌ها هنگام جابه‌جایی رمزگذاری می‌شود
- می‌توانید درخواست کنید داده‌ها حذف شود
تازه‌ها
What's new:
• Real-time customer chat synced with your web dashboard
• AI-powered responses with escalation notifications
• Smart notification controls: get pinged only when needed
• Inbox management: assign, resolve, star, search
• Pulse dashboard with analytics and visitor insights
• Team presence and internal notes
• Two-factor authentication and Google Sign-In
• Delete your account from Settings
• Dark mode and Material Design 3
• Real-time customer chat synced with your web dashboard
• AI-powered responses with escalation notifications
• Smart notification controls: get pinged only when needed
• Inbox management: assign, resolve, star, search
• Pulse dashboard with analytics and visitor insights
• Team presence and internal notes
• Two-factor authentication and Google Sign-In
• Delete your account from Settings
• Dark mode and Material Design 3
پشتیبانی برنامه
درباره توسعه‌دهنده
BISTANK PTE. LTD.
contact@bistank.com
80 ELIAS ROAD
#04-05 STRATUM
Singapore 519945
+65 9369 0405