TechMate Client

Asprime Software Ltd.‏

درباره این برنامه

کلاینت TechMate

برنامه مشتری TechMate:--------------------

درباره Aspire Software Ltd.
--------------------------

Aspire Software Ltd. توسط یک تیم پویا از متخصصان هدایت می شود که بیش از 20 سال در بخش های مختلف کسب و کار تجربه دارند.

تیم‌های Aspire در زمینه‌های تولید، زنجیره‌های خرده‌فروشی و سوپرمارکت‌های بسیار شلوغ، عمده‌فروشی، توزیع، رستوران‌ها و نانوایی‌ها، تجربه عملی خوبی دارند. از نظر فنی، این تیم دارای مهندسانی با مهارت‌های متنوع است که با پشتیبانی بین‌المللی و پیوندهایی برای اطمینان از تحویل قابل اعتماد با فناوری پیشرفته برای دستیابی به اهداف تجاری موفق، تضمین می‌شود.

اپلیکیشن کلاینت TechMate:
--------------------

برنامه TechMate یک برنامه پشتیبانی مشتری برای مشتریان نرم افزار Aspire است. کاربران، پرسنل زمینی، مدیران یا مدیران می‌توانند به راحتی درخواست‌های پشتیبانی را برای مدیران روابط و تیم پشتیبانی فنی خود در Aspire بدون استفاده از ایمیل یا تماس‌های تلفنی ارسال کنند. مدیریت مشکلات خود در حال حرکت آسان است - در هر مکان و هر زمان. بازخورد به صورت تست، عکس، فایل، صدا، ویدئو یا مکان و غیره با ردیابی کامل و بازخورد زنده است.

این برنامه هم به صورت آفلاین و هم به صورت آنلاین، با فشار خودکار در دسترس بودن اینترنت کار می کند.

ویژگی های عمده:

-تسلیم مسائل پشتیبانی
می‌توانید مشکلات خود را با قابلیت‌های چندرسانه‌ای کامل به تیم پشتیبانی مشتری گزارش دهید: ارسال و دریافت عکس، فیلم، اسناد، پیام‌های صوتی و موقعیت مکانی.

-مدیریت مشکلات معلق:
می‌توانید مشکلات معلق و تاریخچه کامل خود را با گزینه‌های فیلتر فروشگاهی مشاهده و ویرایش کنید

- درخواست های سفارشی سازی:
می‌توانید درخواست‌های سفارشی‌سازی یا ویژگی‌هایی را که می‌خواهید در نسخه‌های جدید مجموعه نرم‌افزار مورد علاقه خود Aspire Software مشاهده کنید، انجام دهید.

-مدیریت لیست دستگاه:
افزودن، مشاهده دستگاه‌هایی که در شرکت شما هستند، با جزئیات IP و غیره.

-راهنماهای کاربری جدید و ERP:
آخرین ویژگی هایی را که به خانواده نرم افزار Aspire اضافه شده است مرور کنید.
راهنماها و راهنماهای کاربری ERP Accounting، Enterprise، HR، SmartMan، BackOffice و Front Office Aspire به صورت آنلاین برای مرجع در دسترس هستند.
هیچ هزینه ای برای دانلود برنامه وجود ندارد. این برنامه به دسترسی به داده ها نیاز دارد و ممکن است بسته به طرح داده شما هزینه های مربوط به دسترسی به داده ها را متحمل شود.