این سرویس به شما امکان میدهد تماسهای ورودی و خروجی را کنترل کنید، ارسال آنها را تنظیم کنید، تماسها را با سیستم CRM خود ادغام کنید و بسیاری از عملکردهای دیگر را انجام دهید. برنامه تلفن همراه جایگزین مناسبی برای رابط وب است و دسترسی به عملکردهای اصلی را مستقیماً از طریق تلفن هوشمند شما، در هر زمان و هر مکان فراهم میکند.
تماسها را رصد کنید و به ضبطها گوش دهید:
• یک نمای کلی از تماسهای دریافتی، از دست رفته و برقرار شده در طول روز دریافت کنید؛
• تماس مورد نظر را در سابقه تماس پیدا کنید و به ضبط آن گوش دهید (میتوانید سرعت را برای صرفهجویی در زمان افزایش دهید)؛
• تجزیه و تحلیل آماری را برای دوره انتخاب شده مستقیماً روی تلفن انجام دهید.
سیستم تلفن را از طریق برنامه تلفن همراه مدیریت کنید:
• قوانین مدیریت تماس را تنظیم کنید؛
• ارسال را فعال کنید؛
• کاربران و بخشها را اضافه و ویرایش کنید.
برای ورود به برنامه، کافی است نام کاربری و رمز عبور سیستم تلفن مجازی را وارد کنید.
با سیستم تلفن مجازی، هیچ تماسی بدون پاسخ نخواهد ماند.
تاریخ بهروزرسانی
۲۹ تیر ۱۴۰۵