WGN Admin: Manajemen ISP

billix indonesia‏

درباره این برنامه

WGN Admin برنامه رسمی داشبورد مدیریتی برای اپراتورهای شبکه WGN و کارکنان داخلی است که توسط پلتفرم Billix پشتیبانی می‌شود - یک راهکار مدیریت ISP مبتنی بر ابر برای ارائه دهندگان خدمات اینترنتی در اندونزی.

این برنامه به طور خاص طراحی شده است تا مدیریت عملیات روزانه کسب و کار را برای تیم‌های مدیریت ISP به طور مستقیم از تلفن‌های هوشمند خود، بدون نیاز به باز کردن لپ‌تاپ یا کامپیوتر، آسان‌تر کند.

─ ... • مشاهده جزئیات صورتحساب و سابقه پرداخت برای هر مشتری
• ارسال اعلان‌ها به طور مستقیم به مشتریان

💰 صورتحساب و پرداخت‌ها
• نظارت بر صورتحساب‌های ماهانه به صورت بلادرنگ
• تأیید پرداخت‌های دستی و خودکار
• تولید صورتحساب‌های انبوه برای چندین مشتری به طور همزمان
• گزارش آمار درآمد و صورتحساب

🌐 نظارت بر شبکه (OLT)
• وضعیت OLT و ONT به صورت بلادرنگ
• نظارت بر سیگنال نوری (Rx/Tx dBm) برای هر مشتری
• ثبت و پیکربندی ONT های جدید
• هشدارهای خودکار هنگام بروز مشکلات سیگنال

🔔 دروازه اعلان فشاری
• ارسال اعلان‌های فشاری به دستگاه‌های مدیر و کارکنان
• اعلان‌های انفجاری بر اساس نقش‌ها، گروه‌ها یا همه کاربران فعال
• استفاده از قالب‌های پیام از پیش تعریف شده
• زمان‌بندی ارسال اعلان

🎫 تیکت‌های پشتیبانی
• ایجاد و مدیریت تیکت‌های مشکلات مشتری
• اختصاص تیکت به تکنسین‌های میدانی
• چت بلادرنگ درون تیکت‌ها
• نظارت بر وضعیت حل مشکل

🏷️ کوپن‌ها و هات‌اسپات‌ها
• تولید و چاپ کوپن‌های هات‌اسپات
• مدیریت موجودی کوپن بر اساس بسته
• نظارت بر میزان استفاده از کوپن

👥 مدیریت تیم
• مدیریت حساب‌های کارکنان (مدیر، تکنسین، فروش، شریک)
• تنظیم حقوق دسترسی برای هر نقش
• نظارت بر فعالیت تیم

📊 داشبورد و گزارش‌ها
• آمار مشتریان فعال، جدید و ریزشی
• نمودارهای درآمد ماهانه
• گزارش‌های عملکرد تیم فروش

──────────────────────────────────────────────
الزامات
─ ... • اتصال اینترنت فعال مورد نیاز است
• یک حساب کاربری ادمین شبکه WGN معتبر
• اندروید ۷.۰ (سطح API) ۲۴) یا بعد از آن

تازه‌ها

WGN Admin: Manajemen ISP

✅ Rilis perdana WGN Admin — panel operasional internal WGN Network.

Yang baru di versi ini:
• Notifikasi push real-time untuk admin & staf via Firebase
• Pilih template notifikasi langsung dari menu
• Perbaikan crash saat aplikasi dibuka pertama kali
• Tampilan desktop yang lebih rapi dan konsisten
• Perbaikan pengiriman notifikasi ke perangkat terdaftar

Kelola pelanggan, tagihan, monitoring jaringan, tiket support, dan voucher hotspot — semua dalam satu aplikasi.