CloudShope

Cloudshope.com‏

درباره این برنامه

این برنامه برای خودکارسازی ارتباطات تجاری، خواه تماس های ورودی یا خروجی باشد، استفاده می شود. این به مدیریت موثر و کارآمد نیروی انسانی در ارتباطات تجاری و تجاری کمک می کند.
این برنامه راهی برای ردیابی سرنخ شما با استفاده از یک پنل پیشرفته CRM خودکار مبتنی بر وب برای تماس‌های ورودی و خروجی فراهم می‌کند.
ما درک می کنیم که هر ارتباط یا ارتباط با مشتری برای تبدیل مشتری بسیار مهم است و بنابراین ما به هر ارتباطی کمک می کنیم و ردیابی می کنیم.
عملکرد اصلی برنامه ردیابی نمایندگان ما و همگام سازی داده های آنها با CRM آنها از جمله پیامک و گزارش تماس در پنل وب است.
کاربر می‌تواند سرنخ‌ها را از برنامه مشاهده، به‌روزرسانی یا ذخیره کند و آن را با CRM خود همگام‌سازی کند.
پیگیری گزارش هر تماسی که توسط نمایندگان از سیم کارت ثبت شده انجام می شود و:
- ارزیابی و بهبود عملکرد عامل
-ارزیابی بهترین شیوه ها برای پشتیبانی مشتری با کیفیت بالا و کارآمد
- می توانید از اطلاعات جمع آوری شده از گزارش ها برای بهینه سازی آموزش ها و کارگاه ها برای عوامل جدید استفاده کنید
سایر قابلیت ها:
- قابلیت پوشاندن تماس
- ارسال پیامک و کمپین تماس صوتی از برنامه.
- مشاهده تمام گزارش ها از خود برنامه
- از طریق برنامه، پیامک و تماس صوتی را از طریق وب CRM به سرنخ خاصی ارسال کنید.
- مدیریت کامل تماس های خروجی
بازخورد دریافت کردید؟ به [e-mail] بنویسید یا از https://cloudshope.com دیدن کنید

تازه‌ها

New module updated