콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme‏

درباره این برنامه

※ پرداخت و ثبت اطلاعات پرداخت در داخل برنامه انجام نمی‌شود.

※ پس از ثبت نام، یک دوره آزمایشی رایگان ۷ روزه بدون اطلاعات پرداخت ارائه می‌شود.

※ مدیریت پرداخت و اشتراک در وب‌سایت انجام می‌شود.

📌 مجوزهای دسترسی مورد نیاز

CallbackPRO برای ارائه خدمات روان به مجوزهای زیر نیاز دارد.

تمام مجوزها فقط زمانی استفاده می‌شوند که کاربر این ویژگی را فعال کند.

● مجوز ذخیره‌سازی

این مجوز برای پردازش داده‌های موقت مورد نیاز برای پیام‌رسانی متنی و تضمین عملکرد پایدار سرویس استفاده می‌شود.

● مجوز وضعیت تلفن

این مجوز برای تشخیص خاتمه تماس یا تماس‌های از دست رفته و ارسال پیام‌های پاسخ خودکار در زمان صحیح مورد نیاز است.

● مجوز پیامک

این مجوز برای ارسال پیام‌های متنی خودکار و اعلان‌های تعریف شده توسط کاربر به طور مستقیم به مشتریان استفاده می‌شود.

● مجوز دفترچه آدرس

این مجوز برای مدیریت کارآمد اطلاعات مشتری و پیوند دادن سابقه مشاوره با جزئیات تحویل استفاده می‌شود.


※ CallbackPRO محتوای تماس یا اطلاعات شخصی را ذخیره یا جمع‌آوری نمی‌کند و از هیچ اطلاعاتی برای هیچ هدفی غیر از ارائه خدمات استفاده نمی‌کند.


※ معرفی CallbackPRO ※

CallbackPRO یک سرویس تماس تلفنی مخصوص کسب و کارها است که پس از یک تماس از دست رفته یا پایان تماس، به طور خودکار پیامی برای مشتریان ارسال می‌کند و جریان مشاوره را از سر می‌گیرد.


حتی اگر تماسی را از دست بدهید یا نتوانید بلافاصله پس از مشاوره پیگیری کنید، CallbackPRO پاسخ اولیه را برای شما انجام خواهد داد.


به طور خودکار مراحل بعدی را پس از مشاوره تلفنی انجام دهید، بدون تنظیمات پیچیده.


※ ویژگی‌های دقیق CallbackPRO ※

✔ پیام پایان تماس/لغو تماس خودکار
- هنگامی که یک تماس پایان می‌یابد یا بدون پاسخ می‌ماند،
- یک پیام از پیش تنظیم شده به طور خودکار برای مشتری ارسال می‌شود.


✔ ارسال خودکار لینک درخواست مشاوره
- یک لینک درخواست مشاوره در پیام گنجانده شده است،
- به مشتری اجازه می‌دهد تا مستقیماً درخواست خود را ارسال کند.


✔ شرایط ارسال
- کنترل انعطاف‌پذیر بر ارسال خودکار پیامک‌ها
- بر اساس ساعات کاری، وضعیت تماس و غیره

✔ مدیریت اطلاعات مشتری و تاریخچه مشاوره
- مشاهده اطلاعات ذخیره شده مشتری و یادداشت‌های مشاوره در یک صفحه.
- اطلاعات مشتری ثبت شده بلافاصله پس از دریافت تماس مطلع می‌شود.

✔ مدیریت درخواست مشتری
- می‌توانید آمار درخواست‌های مشتری دریافت شده از طریق CallbackPRO را بررسی کنید و می‌توانید فرم درخواست را مستقیماً ویرایش کنید.

✔ تنظیمات آسان پیام
- به راحتی محتوای پیامک خودکار و شرایط تحویل را فقط با تلفن هوشمند خود مدیریت کنید.

CallbackPRO شریک پاسخگویی خودکار شماست
تا به شما کمک کند هرگز پس از مشاوره، تماسی را از دست ندهید.

تازه‌ها

v0.3.3
- 상대가 전화를 받지 않는 경우 문자를 다르게 보낼 수 있어요

v0.3.2 - 대규모 앱 리뉴얼 업데이트!
디자인 전면 개편: 더 트렌디하고 보기 편한 UI/UX로 대폭 디자인이 변경되었습니다.
사용성 개선: 원하는 메뉴를 더 쉽게 찾을 수 있도록 화면 구조를 개선했습니다.

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결