یوهانا کامبرو یک برنامه خصوصی و مستقل است که متعهد به حفاظت از دادههای شخصی کاربران خود، مطابق با قوانین مربوط به حفاظت از دادهها است.
۱. کنترلکننده دادهها
نهاد مسئول استفاده و حفاظت از دادههای شخصی جمعآوریشده از طریق برنامه یوهانا کامبرو، توسعهدهنده برنامه است که بهطور مستقل فعالیت میکند و به هیچ نهاد دولتی وابسته یا مرتبط نیست.
۲. دادههای شخصی جمعآوریشده
برای عملکرد صحیح برنامه، دادههای زیر ممکن است جمعآوری شوند:
• نام و اطلاعات تماس (ایمیل و/یا شماره تلفن)
• اطلاعات ارائه شده در گزارشهای شهروندی
• اطلاعات ارائه شده در درخواستهای پشتیبانی
• اطلاعات مربوط به جلسات اطلاعرسانی
• دادههای ارائه شده برای کمکهای اجتماعی
• اطلاعات لازم برای استفاده از بازار و ثبت کسبوکارها
• دادههای استفاده از برنامه
۳. هدف از پردازش دادهها
دادههای شخصی جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده خواهند شد:
• برای تسهیل استفاده از قابلیتهای برنامه.
• برای دریافت و هدایت گزارشهای شهروندی، با این تفاوت که برنامه فقط بهعنوان یک رابط اطلاعاتی عمل میکند، بدون اینکه تصمیمی صادر کند یا جایگزین هیچ مرجعی شود.
• مدیریت درخواستهای پشتیبانی اجتماعی و اجتماعی.
• شرکت در جلسات اطلاعرسانی که منحصراً با پرسنل شرکت برگزار میشود، به منظور روشن شدن هرگونه شک و تردید در مورد استفاده از برنامه و اطلاعات مورد مشورت.
• گزارش شفاف مقصد و هدف کمکهای اجتماعی انجام شده از طریق برنامه.
• تماس با کاربران برای پیگیری مربوط به عملکردهای برنامه.
• بهبود تجربه کاربری و عملکرد پلتفرم.
۴. ماهیت غیردولتی برنامه
یوهانا کامبرو یک برنامه رسمی نیست، نماینده، جایگزین یا از طرف هیچ مقام، سازمان یا نهاد دولتی، چه فدرال، ایالتی یا شهری، عمل نمیکند.
این برنامه رویههای رسمی را انجام نمیدهد، اسناد را تأیید نمیکند، قطعنامه صادر نمیکند یا اختیارات اداری ندارد. تمام اطلاعات مربوط به رویهها و خدمات فقط برای اهداف اطلاعرسانی و راهنمایی است.
۵. کمکهای مالی و درخواستهای اجتماعی
کمکهای مالی انجام شده از طریق برنامه، اجتماعی و داوطلبانه هستند. کاربران همیشه در مورد هدف و مقصد هر کمک مالی مطلع میشوند. یوهانا کامبرو به عنوان یک واسطه دولتی یا یک نهاد عمومی عمل نمیکند.
درخواستهای پشتیبانی به عنوان دادخواستهای اجتماعی و عمومی، بدون تضمین حل و فصل و بدون وضعیت رسمی، رسیدگی میشوند.
6. انتقال دادهها
دادههای شخصی با مقامات دولتی یا اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشوند، مگر در مواردی که برای عملکرد برنامه ضروری باشد یا با الزام قانونی اثبات شده.
7. اقدامات امنیتی
اقدامات اداری، فنی و فیزیکی برای محافظت از دادههای شخصی در برابر آسیب، از دست دادن، تغییر، تخریب یا استفاده غیرمجاز اجرا میشوند.
8. حقوق ARCO
کاربران میتوانند از طریق مکانیسمهای تماس موجود در برنامه، حقوق دسترسی، اصلاح، لغو یا مخالفت (ARCO) خود را در رابطه با دادههای شخصی خود اعمال کنند.
9. تغییرات در اطلاعیه حریم خصوصی
این اطلاعیه حریم خصوصی ممکن است در هر زمانی اصلاح شود. هرگونه تغییر از طریق برنامه اطلاع داده خواهد شد.
۱۰. پذیرش
با استفاده از برنامه یوهانا کامبرو، کاربر این اطلاعیه حریم خصوصی و پردازش دادههای خود را مطابق آنچه در اینجا شرح داده شده است، میپذیرد.
تاریخ بهروزرسانی
۱۶ خرداد ۱۴۰۵