اپلیکیشن موبایل جدید برای دسترسی به ویژگی های اصلی سیستم همه کاناله Daktela اکنون در دسترس است. شما می توانید با استفاده از یک محیط بومی تلفن همراه خود، به مشتریان خود خدمات ارائه دهید یا مرکز تماس خود را از هر کجا مدیریت کنید.
- داشبورد
برنامه تلفن همراه برخی از مهم ترین عناصر داشبورد را همانطور که از Daktela V6 می شناسید نمایش می دهد.
- فعالیت ها
شماره گیری یک شماره تلفن، یک مخاطب از CRM یا یک بلیط یا ارسال ایمیل فقط با یک کلیک فاصله دارد. فعالیت ها از طریق سیستم Daktela انجام می شود، بنابراین همه چیز مانند ضبط تماس، شناسایی تماس های خروجی به عنوان PBX و آمار و گزارش کامل، مانند شما کار می کند.
- CRM همیشه در دسترس است
تمام مخاطبین و حساب های ذخیره شده در CRM شما، از جمله نوار جستجو، در برنامه موجود هستند.
- وضعیت خود را تنظیم کنید
آیا نیاز به شروع یا پایان توقف یا ورود به صف یا دستگاه دارید؟ برنامه تلفن همراه وضعیت شما را در زمان واقعی همگام می کند و به شما امکان می دهد آن را نیز تغییر دهید.
- ماژول بلیط
شما می توانید بلیط های موجود در سیستم Daktela خود را کار کنید، از جمله ارسال پاسخ ایمیل یا شروع تماس و سایر فعالیت ها در بلیط.
این برنامه می تواند کارهای بیشتری انجام دهد. می توانید سایر قابلیت ها را در منوی توسعه یافته بیابید.
برنامه Daktela با مجوز Daktela شما رایگان است.
تاریخ بهروزرسانی
۲۰ تیر ۱۴۰۳