DevCore Support

Aplicaciones móviles‏

درباره این برنامه

پشتیبانی DevCore — ماژول مدیر، مدیریت کارگاه‌ها و مراکز خدمات فنی را متمرکز می‌کند. دریافت تجهیزات را سازماندهی کنید، تعمیرات را نظارت کنید، جریان نقدی روزانه را کنترل کنید و ضمانت‌ها را از دستگاه تلفن همراه خود پیگیری کنید.

دریافت و ثبت تجهیزات
دستور کار ایجاد کنید و آنها را به یک مشتری ثبت شده پیوند دهید یا در حین دریافت، یک سفارش جدید ثبت کنید. عیوب گزارش شده، وضعیت فیزیکی تجهیزات و لوازم جانبی دریافتی را مستند کنید. اولویت‌های خدمات را تعیین کنید و برآوردهای اولیه و ضمانت‌ها را تعیین کنید. هر سفارش دارای یک کد QR منحصر به فرد برای شناسایی آسان است.

ردیابی تعمیر
مشاهده سفارشات به صورت بلادرنگ و فیلتر کردن بر اساس وضعیت: دریافت شده، در حال تشخیص، در کارگاه، در انتظار قطعات، در حال تحویل، تحویل داده شده یا لغو شده. هر سرویس را بر اساس مشتری، دستگاه یا شماره تیکت/QR پیدا کنید و پیشرفت آن را بررسی کنید.

ضمانت‌ها و پشتیبانی پس از فروش
ادعاهای ضمانت را از طریق سفارش‌های ورود مجدد مرتبط با تعمیر اصلی مدیریت کنید. این خدمات را با ارزش صفر و اولویت فوری ثبت کنید و سابقه‌ای برای پیگیری هر مورد داشته باشید.

کنترل نقدینگی
هر شیفت را با مبلغ اولیه باز کنید و درآمد و هزینه‌ها را بر اساس دسته‌بندی، مانند خدمات، فروش قطعات یدکی، لوازم و حقوق ثبت کنید. اختتامیه و تطبیق نقدینگی را با شناسایی کاربر مسئول انجام دهید.
موجودی قطعات یدکی و ملزومات
سطح موجودی، حداقل سطح و قیمت فروش را بررسی کنید. محصولاتی با موجودی بحرانی را شناسایی کنید و قطعات یدکی را بر اساس نام یا کد جستجو کنید تا از برنامه‌ریزی تعمیر پشتیبانی شود.
داشبورد
معیارهای عملیاتی و مالی کارگاه خود را در یک مکان بررسی کنید. موجودی نقدینگی، تجهیزات در حال انجام، تعمیرات در انتظار بررسی یا تحویل و آخرین سفارشات ثبت شده را بررسی کنید.
پیکربندی کسب و کار
اطلاعات تجاری و مالیاتی، اطلاعات تماس، ارز و پارامترهای مالیات بر ارزش افزوده شرکت خود را مدیریت کنید. پشتیبانی DevCore یک رابط کاربری حالت تاریک ارائه می‌دهد تا از کار روزانه مدیر پشتیبانی کند و اطلاعات را برای هر سرویس، از دریافت تجهیزات گرفته تا پشتیبانی پس از فروش، سازماندهی کند.

تازه‌ها

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.