ChatX

devsky_ti‏

درباره این برنامه

ChatX یک پلتفرم خدمات مشتری حرفه‌ای است که برای تیم‌های پشتیبانی و اپراتورها توسعه داده شده است.

با ChatX، شرکت شما تمام مکالمات را در یک مکان متمرکز می‌کند و به اپراتورها اجازه می‌دهد تا به سرعت، به شیوه‌ای سازمان‌یافته و کارآمد - از هر کجا، از طریق تلفن همراه - به مشتریان پاسخ دهند.

ویژگی‌های کلیدی:

• پشتیبانی بلادرنگ با اعلان‌های فوری
• مدیریت مکالمات توسط اپراتور
• مشاهده تاریخچه کامل پیام
• پشتیبانی از ارسال تصاویر و فایل‌ها
• سازماندهی بر اساس برچسب‌ها و دسته‌ها
• نمایه مشتری با اطلاعات تماس
• رابط کاربری بصری و پاسخگو

ChatX یک راهکار B2B است - دسترسی منحصر به اپراتورها و تیم‌های ثبت شده توسط شرکت طرف قرارداد است.

توسعه یافته توسط Devsky.

تازه‌ها

Versão inicial do ChatX. Plataforma de atendimento ao cliente em tempo real para equipes de operadores de atendimento.