Flex-Ops: WhatsApp Team Inbox
مناسب برای همه
info
+۱
بارگیریها
درباره این برنامه
Flex-Ops شماره واتساپ تجاری شما را به یک صندوق ورودی مشترک تیمی واقعی تبدیل میکند - همراه موبایل پلتفرم واتساپ تجاری Flex-Ops.
صندوق ورودی مشترک تیمی
تمام تیم خود را به یک شماره واتساپ تجاری متصل کنید. همه، لیست مکالمات یکسانی را به صورت زنده، از تلفن خود میبینند - دیگر نیازی به جابجایی یک دستگاه در دفتر نیست.
دیگر خبری از "چه کسی به این مشتری پاسخ داده است؟" نیست. هر پیام نشان میدهد چه کسی آن را ارسال کرده است. مکالمات را به یک نماینده خاص اختصاص دهید، ببینید چه کسی در حال حاضر یک چت را مدیریت میکند و مکالمات را بدون از دست دادن زمینه به یک همتیمی منتقل کنید.
به مشتریان خارج از بازه زمانی ۲۴ ساعته پیام دهید
واتساپ فقط امکان پاسخهای آزاد را ظرف ۲۴ ساعت از آخرین پیام مشتری فراهم میکند. Flex-Ops به تیم شما اجازه میدهد تا قالبهای پیام واتساپ از پیش تأیید شده را برای بازگشایی مکالمه در هر زمان ارسال کند - بهروزرسانیهای سفارش، یادآوری قرار ملاقات، تبلیغات و موارد دیگر.
پاسخهای سریع
پاسخهای پرکاربرد تیم خود - ساعات کاری، قیمتگذاری، مکان، سوالات متداول - را ذخیره کنید و به جای تایپ مجدد یک پاسخ بارها و بارها، آنها را با یک لمس ارسال کنید.
اطلاعات مشتری در یک نگاه
نام، شماره و تاریخچه کامل مکالمه مشتری را درست در کنار چت مشاهده کنید، بنابراین هر نمایندهای میتواند دقیقاً از جایی که آخرین پیام متوقف شده است، ادامه دهد.
اعلانهای فوری
به محض رسیدن پیام جدید واتساپ، حتی زمانی که برنامه در پسزمینه در حال اجرا است، مطلع شوید.
وظیفه چند نمایندهای
مکالمات را به صورت خودکار یا دستی به شخص مناسب هدایت کنید و هر انتقال را برای کل تیم قابل مشاهده نگه دارید.
ویژگیهای کلیدی
• صندوق ورودی مشترک تیم واتساپ بیزینس
• نمایندگان نامحدود روی یک شماره مشترک
• تخصیص مکالمه و تحویل آنی
• قالبهای پیام واتساپ تایید شده
• کتابخانه پاسخ سریع
• پروفایلهای مشتری و تاریخچه چت
• اعلانهای فوری (Push Notifications)
• عربی (RTL) و انگلیسی، کاملاً دو زبانه
• تم روشن و تیره
دانلود Flex-Ops کاملاً رایگان است. این برنامه برای کسبوکارهایی ساخته شده است که از قبل از پلتفرم Flex-Ops WhatsApp Business استفاده میکنند - نیازی به ایجاد حساب کاربری جداگانه و خرید درون برنامهای نیست. آیا در Flex-Ops تازهکار هستید؟ برای راهاندازی کسبوکار خود به whatsapp.flex-ops.com مراجعه کنید.
برای کسبوکارهای کوچک و متوسط که ارتباطات مشتری را از طریق واتساپ مدیریت میکنند، ساخته شده است - اشتراکی، سازمانیافته و سریع.
صندوق ورودی مشترک تیمی
تمام تیم خود را به یک شماره واتساپ تجاری متصل کنید. همه، لیست مکالمات یکسانی را به صورت زنده، از تلفن خود میبینند - دیگر نیازی به جابجایی یک دستگاه در دفتر نیست.
دیگر خبری از "چه کسی به این مشتری پاسخ داده است؟" نیست. هر پیام نشان میدهد چه کسی آن را ارسال کرده است. مکالمات را به یک نماینده خاص اختصاص دهید، ببینید چه کسی در حال حاضر یک چت را مدیریت میکند و مکالمات را بدون از دست دادن زمینه به یک همتیمی منتقل کنید.
به مشتریان خارج از بازه زمانی ۲۴ ساعته پیام دهید
واتساپ فقط امکان پاسخهای آزاد را ظرف ۲۴ ساعت از آخرین پیام مشتری فراهم میکند. Flex-Ops به تیم شما اجازه میدهد تا قالبهای پیام واتساپ از پیش تأیید شده را برای بازگشایی مکالمه در هر زمان ارسال کند - بهروزرسانیهای سفارش، یادآوری قرار ملاقات، تبلیغات و موارد دیگر.
پاسخهای سریع
پاسخهای پرکاربرد تیم خود - ساعات کاری، قیمتگذاری، مکان، سوالات متداول - را ذخیره کنید و به جای تایپ مجدد یک پاسخ بارها و بارها، آنها را با یک لمس ارسال کنید.
اطلاعات مشتری در یک نگاه
نام، شماره و تاریخچه کامل مکالمه مشتری را درست در کنار چت مشاهده کنید، بنابراین هر نمایندهای میتواند دقیقاً از جایی که آخرین پیام متوقف شده است، ادامه دهد.
اعلانهای فوری
به محض رسیدن پیام جدید واتساپ، حتی زمانی که برنامه در پسزمینه در حال اجرا است، مطلع شوید.
وظیفه چند نمایندهای
مکالمات را به صورت خودکار یا دستی به شخص مناسب هدایت کنید و هر انتقال را برای کل تیم قابل مشاهده نگه دارید.
ویژگیهای کلیدی
• صندوق ورودی مشترک تیم واتساپ بیزینس
• نمایندگان نامحدود روی یک شماره مشترک
• تخصیص مکالمه و تحویل آنی
• قالبهای پیام واتساپ تایید شده
• کتابخانه پاسخ سریع
• پروفایلهای مشتری و تاریخچه چت
• اعلانهای فوری (Push Notifications)
• عربی (RTL) و انگلیسی، کاملاً دو زبانه
• تم روشن و تیره
دانلود Flex-Ops کاملاً رایگان است. این برنامه برای کسبوکارهایی ساخته شده است که از قبل از پلتفرم Flex-Ops WhatsApp Business استفاده میکنند - نیازی به ایجاد حساب کاربری جداگانه و خرید درون برنامهای نیست. آیا در Flex-Ops تازهکار هستید؟ برای راهاندازی کسبوکار خود به whatsapp.flex-ops.com مراجعه کنید.
برای کسبوکارهای کوچک و متوسط که ارتباطات مشتری را از طریق واتساپ مدیریت میکنند، ساخته شده است - اشتراکی، سازمانیافته و سریع.
صندوق ورودی مشترک واتساپ بیزینس برای تیمها. پاسخ دهید، چتها را تعیین کنید، قالب ارسال کنید.
تاریخ بهروزرسانی
ایمنی با درک اینکه توسعهدهندگان چگونه دادههای شما را جمعآوری و همرسانی میکنند شروع میشود. شیوههای حفظ امنیت و حریم خصوصی دادهها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعهدهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان بهروزرسانی کند.
- هیچ دادهای با طرفهای سوم همرسانی نمیشوددرباره نحوه اعلام همرسانی دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید
- این برنامه ممکن است این نوع دادهها را جمعآوری کنداطلاعات شخصی، پیامها، و ۲ مورد دیگر
- دادهها هنگام جابهجایی رمزگذاری میشود
- میتوانید درخواست کنید دادهها حذف شود
تازهها
Improvements and fixes:
• Fundamental fix for photo and file sending from the app
• Real file names reach your customer
• Full-screen image viewer with zoom
• Assign conversations to agents from your phone
• Emoji reactions now appear in the chat
• A clear reason when a send fails
• Fundamental fix for photo and file sending from the app
• Real file names reach your customer
• Full-screen image viewer with zoom
• Assign conversations to agents from your phone
• Emoji reactions now appear in the chat
• A clear reason when a send fails
پشتیبانی برنامه
phone
شماره تلفن
+962799534872
درباره توسعهدهنده
FLEXIBLE OPERATIONS SOLUTIONS AND BUSINESS DEVELOPMENT CO
fares.saffarini@flex-ops.com
Hajjar Asswad, Mecca Street
Amman
Jordan
+962 7 9953 4872
