FLIO برنامه ای است که شما را در کل سفر همراهی می کند، از فرودگاه مبدأ تا رسیدن به مقصد. برنامه ای که به شما امکان می دهد تجربه سفر خود را بهبود بخشید و کامل کنید. در هر مکان و هر زمان، FLIO دستیار سفر شما خواهد بود. به لطف سرویس ادغام شده با AirHelp، می توانید واجد شرایط بودن بازپرداخت پرواز تاخیری یا لغو شده خود را بررسی کنید.
با FLIO شما قادر خواهید بود:
- کارت پرواز خود را برای تمام پروازهای خود در یک برنامه مدیریت کنید.
- دسترسی رایگان به اطلاعات مفید در مورد فرودگاه های مبدا، مقصد و پروازهای اتصال خود را دریافت کنید.
- هشدارهای زمان واقعی در مورد وضعیت پرواز، زمان انتظار برای ورود و سوار شدن به هواپیما را دریافت کنید.
- محافظت از چمدان را دریافت کنید و بدون نگرانی و استرس سفر کنید.
تمام خدمات موجود در App را بیابید و سفر خود را به یک تجربه منحصر به فرد تبدیل کنید.
ردیابی پرواز
با خدمات ردیابی پرواز شما قادر خواهید بود:
- هشدارهای زمان واقعی در مورد وضعیت پرواز خود را دریافت کنید.
- پرواز ورودی خود را کنترل کنید و تاخیر احتمالی را بررسی کنید.
- زمان انتظار در چک های امنیتی را بررسی کنید.
- چک این وب را انجام دهید و کارت پرواز خود را دریافت کنید.
- با دریافت بهروزرسانیهای بیدرنگ در مورد هرگونه تغییر احتمالی دروازه، ورود و سوار شدن خود را دنبال کنید.
اگر پرواز شما با تأخیر یا لغو شود، بلافاصله از طریق ایمیل در مورد واجد شرایط بودن درخواست بازپرداخت اعلان دریافت خواهید کرد. به لطف همکاری ما با AirHelp، میتوانید مستقیماً از برنامه به درخواست غرامت دسترسی پیدا کنید.
اطلاعات فرودگاه ها
به لطف سرویس اطلاعات فرودگاه های ما، می توانید اطلاعات رایگان در مورد فرودگاه های مبدأ و مقصد خود دریافت کنید و بسیاری از خدمات انحصاری را که می توانید استفاده کنید، کشف کنید. از نقشه های فرودگاه استفاده کنید تا فورا خدمات مورد نیاز خود را پیدا کنید. همچنین می توانید بین Uber یا Lyft یکی را انتخاب کنید و آنها را مستقیماً از برنامه رزرو کنید.
سرویسی که اطلاعات رایگان در مورد خدمات موجود در هر فرودگاه به شما ارائه می دهد:
- لیست مغازه ها؛
- بدون عوارض گمرکی که در آن می توانید آخرین خریدهای خود را قبل از پرواز انجام دهید.
- رستوران های موجود و اطلاعات اصلی در مورد آنها؛
- یک پارکینگ برای ماشین خود پیدا کنید.
- هر گونه خدمات دیگری که ممکن است از داروخانه تا صرافی نیاز داشته باشید.
- یک فرودگاه Vip Lounge رزرو کنید و منتظر پرواز خود باشید تا آرامش کامل داشته باشید.
اطلاعات خطوط هوایی
سرویس جدید FLIO به شما این امکان را می دهد که تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در مورد خطوط هوایی مورد علاقه خود دریافت کنید. از امریکن ایرلاینز گرفته تا ایزی جت، رایان ایر، امارات، خطوط هوایی سنگاپور و بسیاری دیگر.
شما قادر خواهید بود تمام اطلاعات لازم را در موارد زیر دریافت کنید:
- اطلاعات تماس مستقیم شرکت هواپیمایی شما برای هر نیاز ممکن.
- پیوند تغییر رزرو شما؛
- لینک مستقیم برای بررسی وب.
- جزئیات در مورد سیاست چمدان؛
- پیوند برای تغییر صندلی خود در هیئت مدیره.
- اطلاعات مربوط به مدارک لازم برای سفر شما؛
- اطلاعات سفر گروهی
همچنین در صورت سفر با کودکان، افراد زیر سن قانونی بدون همراه که بدون والدین خود سفر می کنند و کمک به زنان باردار، اطلاعات خاصی را خواهید یافت.
با خدمات شرکت های هواپیمایی می توانید تمام اطلاعات مفید را برای سفر خود با شرکت هواپیمایی مورد علاقه خود دریافت کنید.
دربان چمدان گمشده
FLIO چمدان های شما را ایمن نگه می دارد و خدمات مراقبت از مشتری را در 24 ساعت هفته در دسترس شما قرار می دهد که در صورت گم شدن یا تاخیر در بازگرداندن چمدان به شما کمک می کند. چمدان خود را ظرف 48 ساعت پس خواهید گرفت یا بازپرداختی دریافت خواهید کرد که به چمدانی که از شرکت هواپیمایی خود دریافت می کنید اضافه می شود.
چمدان خود را ثبت کنید و آن را با پرواز خود جفت کنید! FLIO از چمدان شما مراقبت خواهد کرد.
تیم FLIO سفر خوبی را برای شما آرزو می کند
ما می خواهیم خدمات خود را بهبود بخشیم و خوشحال خواهیم شد که پیشنهادات و بازخوردهای شما را به آدرس ایمیل مشتریcare@sostravel.com دریافت کنیم.
تاریخ بهروزرسانی
۴ تیر ۱۴۰۳