در ارتباط بمانید و هر مکالمه مشتری را از یک فضای کاری هوشمند مدیریت کنید.
صندوق ورودی یکپارچه iCloud-Ready به تیم شما امکان میدهد پیامها را از طریق واتساپ Business API، Facebook Messenger، Instagram Direct، Email، SMS، TikTok و ویجت چت وبسایت شما ارسال، دریافت و مدیریت کنند - همه از یک برنامه تلفن همراه.
به تیم های خود قدرت دهید تا:
:speech_balloon: در هر جایی گپ بزنید: همه کانال ها را در یک مکان مدیریت کنید - WhatsApp، Facebook، Instagram، Email، SMS، TikTok و موارد دیگر.
:zap: تبدیل فوری: با یک ضربه مستقیماً از چت ها سرنخ و بلیط ایجاد کنید.
:robot_face: هوشمندتر خودکار: گردش کار را اجرا کنید، پاسخهای خودکار ارسال کنید و کمپینها را زمانبندی کنید.
:busts_in_silhouette: همکاری موثر: هم تیمی ها را ذکر کنید، یادداشت های داخلی اضافه کنید و زمینه را به اشتراک بگذارید.
:bar_chart: عملکرد ردیابی: زمان پاسخگویی، انطباق با SLA و بهرهوری عامل را اندازهگیری کنید.
:lock: ایمن بمانید: از رمزگذاری در حمل و نقل و در حالت استراحت، SSO و مجوزهای مبتنی بر نقش لذت ببرید.
نکات برجسته کلیدی
:white_check_mark: صندوق ورودی Omnichannel یکپارچه
:white_check_mark: مدیریت سرنخ و بلیط
:white_check_mark: اتوماسیون گردش کار
:white_check_mark: فیلترهای هوشمند و جستجو
:white_check_mark: قالب های WhatsApp (متن، تصویر، ویدئو)
:white_check_mark: اعلانهای فشاری و تایمرهای SLA
:white_check_mark: تجزیه و تحلیل و گزارش های بلادرنگ
ساخته شده برای مقیاس
فرقی نمیکند شما یک تیم بازاریابی، نیروی فروش یا بخش موفقیت مشتری باشید، صندوق ورودی یکپارچه iCloud-Ready از همکاری بینظیر، اتوماسیون و بینشهای عملی اطمینان میدهد - در هر کجا و در هر زمان.
تاریخ بهروزرسانی
۱۵ مهر ۱۴۰۴